感恩
還車方便
車輛降級，取車排隊超1h。合同規(guī)定車型沒有了，給了一輛kia，經過協(xié)調等了30分鐘給了3系
很一般，但是取車人比較少，不用排隊
很滿意
很棒的體驗
優(yōu)點是辦手續(xù)的服務人員比較專業(yè)，確認了幾個常規(guī)問題后很快完成手續(xù)辦理，沒有額外的推銷，租金與預期一致。缺點是辦理手續(xù)前的等待時間較長，排隊差不多1小時40分鐘。因為航班提前到達，比計劃提前近2小時到達取車點，還聯系客服，詢問能否幫忙安排提前取車。最后，幸虧提前到了，否則還要辦理延遲取車。
要給取車時咨詢的客服點個贊，服務跟進很積極，在app語音電話通話質量不好的情況下，主動打電話確認情況，跟進處理。
