很一般,但是取車人比較少,不用排隊(duì)
很滿意
很棒的體驗(yàn)
優(yōu)點(diǎn)是辦手續(xù)的服務(wù)人員比較專業(yè),確認(rèn)了幾個(gè)常規(guī)問(wèn)題后很快完成手續(xù)辦理,沒有額外的推銷,租金與預(yù)期一致。缺點(diǎn)是辦理手續(xù)前的等待時(shí)間較長(zhǎng),排隊(duì)差不多1小時(shí)40分鐘。因?yàn)楹桨嗵崆暗竭_(dá),比計(jì)劃提前近2小時(shí)到達(dá)取車點(diǎn),還聯(lián)系客服,詢問(wèn)能否幫忙安排提前取車。最后,幸虧提前到了,否則還要辦理延遲取車。
要給取車時(shí)咨詢的客服點(diǎn)個(gè)贊,服務(wù)跟進(jìn)很積極,在app語(yǔ)音電話通話質(zhì)量不好的情況下,主動(dòng)打電話確認(rèn)情況,跟進(jìn)處理。
好