當(dāng)天sixt客服通過(guò)郵件主動(dòng)聯(lián)系了我,并且約好了提前半個(gè)小時(shí)去取車(chē),以免去晚了關(guān)門(mén)了。最后我們提前四十分鐘到了門(mén)店,客服小姐姐非常熱情的接待了我們,特別說(shuō)明了是柴油車(chē)(我們選擇的是滿油還車(chē),回維羅納的高速上有很多加油站隨便找一個(gè)加滿油即可),還幫我們講解了意大利的交規(guī),提到保險(xiǎn)時(shí)我們說(shuō)已經(jīng)在第三方買(mǎi)了full coverage,小姐姐很快爽快的就拿出合同教我們?cè)趺春?。全程非常絲滑,十五分鐘左右就完成了所有手續(xù),拿著鑰匙就上路了??头〗憬闾貏e建議我們還車(chē)時(shí)直接把車(chē)開(kāi)到門(mén)店前的小停車(chē)場(chǎng)就可以了,很好找(還有一個(gè)24小時(shí)還車(chē)點(diǎn),好像在維羅納火車(chē)站的地下停車(chē)場(chǎng)里)還車(chē)時(shí)大概晚了十分鐘,小姐姐依舊很熱情的接待,檢查了一下車(chē)況和油量,很快辦完手續(xù)就結(jié)束了,沒(méi)耽誤一點(diǎn)行程。
再說(shuō)一下我們租的車(chē),寶馬二系柴油版,取車(chē)時(shí)車(chē)已經(jīng)停在門(mén)店前的小停車(chē)場(chǎng)里了,小姐姐給了我們一個(gè)清單,上面清楚寫(xiě)了有哪些劃痕,有什么問(wèn)題??磧?nèi)飾是近兩年的改款新款,行駛里程大概只有1w多,可以說(shuō)車(chē)況比我自己的車(chē)還新
客服也值得表?yè)P(yáng),主動(dòng)幫我們聯(lián)系門(mén)店,門(mén)店又來(lái)找到我,順利解決了取車(chē)時(shí)間偏晚門(mén)店可能下班的情況。點(diǎn)贊
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