整體還行，就是給我降了等級還不退費。
很不錯，遇到車輛降等級問題了，當時沒發(fā)現(xiàn)，后來讓租租車去溝通的，雖然車行不退錢，但是租租車還是給自己退了點，租租車客服還是可以的，很認真幫我去溝通，積極幫我解決問題，比較有擔當！
非常滿意
非常的好
訂的3月29日取車，租車公司離漢諾威機場20分鐘車程，我們是在機場下飛機，app顯示租車公司有人在機場問詢處接我們，但是到了約定時間，沒人來接，租車公司電話多次打不通，無人接電話，后來我們實在沒辦法，我們找了一個本地德國人給我們聯(lián)系star car這家公司，他們才接電話并安排司機來機場接我們，當?shù)剀囆懈静唤游覀冎袊碾娫?，無論是客人的還是租租車公司的，還是德國到本地人電話好用啊，最終當?shù)剀囆型睃c半小時接的我們，到了這家租車公司，我們發(fā)現(xiàn)員工幾乎都是移民，服務意識相對較差，不過租租車公司一直在積極幫我們協(xié)調，雖然最終問題是我們自己解決的。
平臺態(tài)度可以，但是當?shù)剀囆蟹障鄬^差
