這次由于航班延誤9小時(shí)，下午抵達(dá)法蘭克福，在Hertz公司，遞上租租車的租車合同，工作人員沒(méi)有推銷其他產(chǎn)品，只是告知確認(rèn)要去德國(guó)以外的國(guó)家，以及要收取的跨境費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序。還車檢查非?？?，看油表，外觀，打一張收據(jù)，上面顯示該收的錢，明明白白，滿意。
租租車的服務(wù)不錯(cuò)，在租租車上用優(yōu)惠券買了一張沃達(dá)豐英國(guó)電話卡，價(jià)格優(yōu)惠，在德國(guó)開卡成功，30天26G流量。
這次拿到全新福特柴油車，2.0升版，性能好，動(dòng)力不錯(cuò)，底盤扎實(shí)，行程4263公里，平均油耗0.51元人民幣/公里，奧地利柴油1.15-1.18升/歐元，德國(guó)1.21-1.28升/歐元，匈牙利基本在390升/福林。
提車手續(xù)簡(jiǎn)潔
服務(wù)周到，有成效
遇到難題時(shí)租租車客服表現(xiàn)不錯(cuò)，hertz的反應(yīng)也不錯(cuò)，
感覺最好的是客服王小姐在接待時(shí)的態(tài)度和處理結(jié)果，當(dāng)時(shí)（10月31日上午）我在荷蘭的魯爾蒙德打折村，她聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐膆ertz分公司，并且發(fā)定位給我。可惜當(dāng)時(shí)不知道如何評(píng)價(jià)，掛機(jī)后才發(fā)現(xiàn)無(wú)法評(píng)價(jià)了。代我謝謝她！
取車時(shí)千萬(wàn)小心，不管有沒(méi)有疑問(wèn)，簽合同前盡量與租租車客服聯(lián)系一下。我這次就上當(dāng)了，多付了hertz超級(jí)全險(xiǎn)和所謂的特別服務(wù)費(fèi)，合計(jì)近600歐元，是租車費(fèi)的近50%
到達(dá)柜臺(tái)的時(shí)候沒(méi)有人，直接辦理。差一分是給德國(guó)辦事效率，都懂得。
很好，例如購(gòu)買保險(xiǎn)等方面，跟租車公司之間還是可以加強(qiáng)合作的。
不限速的暢爽
