還車(chē)的時(shí)候忘記取下gps支架了，電話(huà)聯(lián)系了布拉格機(jī)場(chǎng)的門(mén)店，提供了非常周到的服務(wù)，超過(guò)預(yù)期。取車(chē)時(shí)前面的客人花費(fèi)了非常長(zhǎng)的時(shí)間，等貨比較久；但是我們租車(chē)的辦理很快。

挺好的。

車(chē)況很不錯(cuò)，累計(jì)行駛2wkm，比較新的車(chē)。有定速巡航、自動(dòng)限速功能，四面防撞報(bào)警，很智能。

服務(wù)很好，也很便捷。我原來(lái)定的是opel9人車(chē)，實(shí)際給了奔馳。操控性很好，就是動(dòng)力稍差。

服務(wù)很好，每次打電話(huà)都有滿(mǎn)意的答復(fù)。

總體還是方便，布拉格廣場(chǎng)旁5分鐘步行取車(chē)

專(zhuān)業(yè)的，不錯(cuò)的

很少會(huì)進(jìn)行評(píng)論，在保險(xiǎn)理賠結(jié)束后專(zhuān)門(mén)來(lái)網(wǎng)站評(píng)論，望對(duì)所有租車(chē)朋友有用。我們是4月前往布拉格，本打算直接在當(dāng)?shù)刈廛?chē)，但在詢(xún)問(wèn)過(guò)AVIS和BUDGET關(guān)于中國(guó)駕照的問(wèn)題后，得到的答復(fù)是不肯定的，我們擔(dān)心一旦出險(xiǎn)保險(xiǎn)不認(rèn)賠，所以在網(wǎng)上上搜到了租租車(chē)，看到價(jià)格也很合理，一開(kāi)始也蠻擔(dān)心的，就憑搜索和網(wǎng)絡(luò)上的留言，以及幾通電話(huà)就決定了選擇租租車(chē)了（客服的工作態(tài)度和專(zhuān)業(yè)是我最后選擇租租車(chē)的重要因素），以下是我們遇到的各種事情，望對(duì)各位有幫助,
1. 換車(chē)。一開(kāi)始在租租車(chē)選了一款手動(dòng)7座車(chē)，后來(lái)我們還是擔(dān)心駕馭不了（畢竟是女生，平時(shí)都開(kāi)小車(chē)，8年長(zhǎng)期駕駛，半年沒(méi)碰手動(dòng)），出發(fā)前幾天決定換車(chē)（不同兩個(gè)車(chē)行），取消很順利，錢(qián)在幾天內(nèi)退還到信用卡（因?yàn)轫樌远纪浻脮r(shí)多久了）；
2. 取車(chē)。取的Mercedes Benz V，超大超長(zhǎng)超豪華，在驗(yàn)車(chē)的時(shí)候我們像拿了放大鏡一樣去檢查車(chē)上每一個(gè)細(xì)節(jié)，車(chē)上有不少被小石頭砸出的小坑，都一一拍照，油表顯示未滿(mǎn)（這是后來(lái)發(fā)現(xiàn)唯一有用的一張照片），門(mén)店的工作人員還告訴我們“你選擇天黑來(lái)還車(chē)，弄的臟臟的就沒(méi)人發(fā)現(xiàn)車(chē)被刮了”，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)的刮痕都有作記錄和確認(rèn)，但忘記了寫(xiě)下油表未滿(mǎn)，整個(gè)取車(chē)還算順利就是車(chē)太大了有點(diǎn)擔(dān)心；
3. 行車(chē)&事故。對(duì)于不熟悉路的地方開(kāi)一輛大車(chē)真的很慘，導(dǎo)航是沒(méi)發(fā)認(rèn)識(shí)你的車(chē)的寬度的，以至于我們?nèi)≤?chē)后無(wú)法開(kāi)回位于布拉格廣場(chǎng)旁的酒店，開(kāi)進(jìn)一條巷子最后發(fā)現(xiàn)車(chē)寬過(guò)不去硬倒出來(lái)的，而且布拉格停車(chē)分了顏色，不同顏色對(duì)應(yīng)不同人群和時(shí)間（很多攻略上有），最后我們選擇停地下停車(chē)場(chǎng)（在國(guó)家劇院旁）。原來(lái)國(guó)外的地下停車(chē)場(chǎng)也是如此奇葩，很小很窄，好不容易找到位置倒進(jìn)去（事實(shí)上可能直接開(kāi)進(jìn)去就沒(méi)問(wèn)題）結(jié)果碰到墻壁頂上的水管接頭，后窗玻璃直接破碎。小女子們心太大，國(guó)內(nèi)開(kāi)小車(chē)從來(lái)沒(méi)有注意車(chē)高度受限的問(wèn)題……
4. 事故處理。按照租租車(chē)網(wǎng)站上的指引，我們聯(lián)系了車(chē)行，在講明事故之后，車(chē)行讓我們報(bào)警，表示不解，對(duì)方解釋說(shuō)他們報(bào)保險(xiǎn)需要警方事故認(rèn)定書(shū)（到現(xiàn)在我也不知道是不是這樣，很多人告訴我直接把車(chē)開(kāi)去還就行了），當(dāng)時(shí)已經(jīng)晚上9點(diǎn)（市區(qū)車(chē)行已關(guān)門(mén)，聯(lián)系的是機(jī)場(chǎng)門(mén)店），擔(dān)心車(chē)行以沒(méi)有事故認(rèn)定拒絕我們還車(chē)，所以還是報(bào)警了，車(chē)行說(shuō)報(bào)警電話(huà)156，打了156那邊直接說(shuō)155，打了155又說(shuō)156，頓時(shí)人都不好了，連大使館電話(huà)都打了，最后也忘記是哪一方告訴我們打122,實(shí)際上是由122報(bào)警156。半個(gè)小時(shí)候警察到了，不懂英文，感覺(jué)態(tài)度很不好，還好前晚認(rèn)識(shí)了一位當(dāng)?shù)厝A人，由他在電話(huà)里幫忙翻譯，警察態(tài)度瞬間變好，還收了我們幾百克朗（算是亂收費(fèi)嗎），1個(gè)半小時(shí)處理完，車(chē)扔在停車(chē)場(chǎng)我們很疲憊地回到酒店，回到酒店后我們決定找司機(jī)。
5. 找司機(jī)。和酒店前臺(tái)值班的大叔說(shuō)了后，他說(shuō)明早有同事會(huì)幫我們尋找，我說(shuō)你今晚幫我們找到我給你50EUR，他立馬就行動(dòng)了，第二天早上見(jiàn)到司機(jī)，留了司機(jī)的證件復(fù)印，簽署了簡(jiǎn)單合同（大概就是他違反交通規(guī)格他自己賠錢(qián)，1天50EUR 10EUR飯，我們包住宿），50EUR對(duì)捷克來(lái)說(shuō)已經(jīng)是高價(jià)了，發(fā)生了事故后我們只想順利安全。
6. 還車(chē)。第二天早上司機(jī)幫我們開(kāi)車(chē)到機(jī)場(chǎng)還車(chē)（只有機(jī)場(chǎng)有車(chē)可以換),第二臺(tái)車(chē)是個(gè)更大的9座手動(dòng)擋車(chē)，老司機(jī)是開(kāi)卡車(chē)的，這個(gè)沒(méi)問(wèn)題， 一路上都很順利，我們慶幸我們找了當(dāng)?shù)厮緳C(jī)，盡管他英文不好，但他可以幫我們與當(dāng)?shù)厝私菘苏Z(yǔ)交流，感覺(jué)路遇熟人好辦事，駕駛水平也相當(dāng)好, 如果有朋友想找這位司機(jī)在捷克境內(nèi)或者附近游玩可以聯(lián)系我（6384401 感覺(jué)像廣告，但真心覺(jué)得他很不錯(cuò)）。還車(chē)唯一遇到的問(wèn)題就是要多收我們第一臺(tái)車(chē)油表未滿(mǎn)15歐，當(dāng)場(chǎng)提出異議，那位店員說(shuō)你要投訴就拿著這張單找我們公司去，我立馬告訴她，你要收這個(gè)錢(qián)你去找上一個(gè)駕駛員去，幾分鐘的抗議后，找到了當(dāng)初的油表照片，她退了錢(qián)。
6. 保險(xiǎn)理賠。保險(xiǎn)理賠的比較慢，說(shuō)是車(chē)行定損時(shí)間比較久，不過(guò)可以選擇租租車(chē)先行墊付，這點(diǎn)還是比較好的。
結(jié)論是可以再次選擇，以及推薦大家選擇