很少會(huì)進(jìn)行評(píng)論，在保險(xiǎn)理賠結(jié)束后專門來網(wǎng)站評(píng)論，望對(duì)所有租車朋友有用。我們是4月前往布拉格，本打算直接在當(dāng)?shù)刈廛?，但在詢問過AVIS和BUDGET關(guān)于中國(guó)駕照的問題后，得到的答復(fù)是不肯定的，我們擔(dān)心一旦出險(xiǎn)保險(xiǎn)不認(rèn)賠，所以在網(wǎng)上上搜到了租租車，看到價(jià)格也很合理，一開始也蠻擔(dān)心的，就憑搜索和網(wǎng)絡(luò)上的留言，以及幾通電話就決定了選擇租租車了（客服的工作態(tài)度和專業(yè)是我最后選擇租租車的重要因素），以下是我們遇到的各種事情，望對(duì)各位有幫助,
1. 換車。一開始在租租車選了一款手動(dòng)7座車，后來我們還是擔(dān)心駕馭不了（畢竟是女生，平時(shí)都開小車，8年長(zhǎng)期駕駛，半年沒碰手動(dòng)），出發(fā)前幾天決定換車（不同兩個(gè)車行），取消很順利，錢在幾天內(nèi)退還到信用卡（因?yàn)轫樌远纪浻脮r(shí)多久了）；
2. 取車。取的Mercedes Benz V，超大超長(zhǎng)超豪華，在驗(yàn)車的時(shí)候我們像拿了放大鏡一樣去檢查車上每一個(gè)細(xì)節(jié)，車上有不少被小石頭砸出的小坑，都一一拍照，油表顯示未滿（這是后來發(fā)現(xiàn)唯一有用的一張照片），門店的工作人員還告訴我們“你選擇天黑來還車，弄的臟臟的就沒人發(fā)現(xiàn)車被刮了”，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)的刮痕都有作記錄和確認(rèn)，但忘記了寫下油表未滿，整個(gè)取車還算順利就是車太大了有點(diǎn)擔(dān)心；
3. 行車&事故。對(duì)于不熟悉路的地方開一輛大車真的很慘，導(dǎo)航是沒發(fā)認(rèn)識(shí)你的車的寬度的，以至于我們?nèi)≤嚭鬅o法開回位于布拉格廣場(chǎng)旁的酒店，開進(jìn)一條巷子最后發(fā)現(xiàn)車寬過不去硬倒出來的，而且布拉格停車分了顏色，不同顏色對(duì)應(yīng)不同人群和時(shí)間（很多攻略上有），最后我們選擇停地下停車場(chǎng)（在國(guó)家劇院旁）。原來國(guó)外的地下停車場(chǎng)也是如此奇葩，很小很窄，好不容易找到位置倒進(jìn)去（事實(shí)上可能直接開進(jìn)去就沒問題）結(jié)果碰到墻壁頂上的水管接頭，后窗玻璃直接破碎。小女子們心太大，國(guó)內(nèi)開小車從來沒有注意車高度受限的問題……
4. 事故處理。按照租租車網(wǎng)站上的指引，我們聯(lián)系了車行，在講明事故之后，車行讓我們報(bào)警，表示不解，對(duì)方解釋說他們報(bào)保險(xiǎn)需要警方事故認(rèn)定書（到現(xiàn)在我也不知道是不是這樣，很多人告訴我直接把車開去還就行了），當(dāng)時(shí)已經(jīng)晚上9點(diǎn)（市區(qū)車行已關(guān)門，聯(lián)系的是機(jī)場(chǎng)門店），擔(dān)心車行以沒有事故認(rèn)定拒絕我們還車，所以還是報(bào)警了，車行說報(bào)警電話156，打了156那邊直接說155，打了155又說156，頓時(shí)人都不好了，連大使館電話都打了，最后也忘記是哪一方告訴我們打122,實(shí)際上是由122報(bào)警156。半個(gè)小時(shí)候警察到了，不懂英文，感覺態(tài)度很不好，還好前晚認(rèn)識(shí)了一位當(dāng)?shù)厝A人，由他在電話里幫忙翻譯，警察態(tài)度瞬間變好，還收了我們幾百克朗（算是亂收費(fèi)嗎），1個(gè)半小時(shí)處理完，車扔在停車場(chǎng)我們很疲憊地回到酒店，回到酒店后我們決定找司機(jī)。
5. 找司機(jī)。和酒店前臺(tái)值班的大叔說了后，他說明早有同事會(huì)幫我們尋找，我說你今晚幫我們找到我給你50EUR，他立馬就行動(dòng)了，第二天早上見到司機(jī)，留了司機(jī)的證件復(fù)印，簽署了簡(jiǎn)單合同（大概就是他違反交通規(guī)格他自己賠錢，1天50EUR 10EUR飯，我們包住宿），50EUR對(duì)捷克來說已經(jīng)是高價(jià)了，發(fā)生了事故后我們只想順利安全。
6. 還車。第二天早上司機(jī)幫我們開車到機(jī)場(chǎng)還車（只有機(jī)場(chǎng)有車可以換),第二臺(tái)車是個(gè)更大的9座手動(dòng)擋車，老司機(jī)是開卡車的，這個(gè)沒問題， 一路上都很順利，我們慶幸我們找了當(dāng)?shù)厮緳C(jī)，盡管他英文不好，但他可以幫我們與當(dāng)?shù)厝私菘苏Z交流，感覺路遇熟人好辦事，駕駛水平也相當(dāng)好, 如果有朋友想找這位司機(jī)在捷克境內(nèi)或者附近游玩可以聯(lián)系我（6384401 感覺像廣告，但真心覺得他很不錯(cuò)）。還車唯一遇到的問題就是要多收我們第一臺(tái)車油表未滿15歐，當(dāng)場(chǎng)提出異議，那位店員說你要投訴就拿著這張單找我們公司去，我立馬告訴她，你要收這個(gè)錢你去找上一個(gè)駕駛員去，幾分鐘的抗議后，找到了當(dāng)初的油表照片，她退了錢。
6. 保險(xiǎn)理賠。保險(xiǎn)理賠的比較慢，說是車行定損時(shí)間比較久，不過可以選擇租租車先行墊付，這點(diǎn)還是比較好的。
結(jié)論是可以再次選擇，以及推薦大家選擇