對Dollar的評價:
一早到的,按照指示牌非常容易找到,柜臺人很少,接待我的是個大叔,人很友善,國內(nèi)信用卡因為換了美國卡無法接到銀行確認電話而導(dǎo)致預(yù)授權(quán)刷卡失敗,大叔耐心等待,并嘗試用其他方法確認,等我換卡,再等銀行來電,過程中告訴我可以用其他人的身份重新預(yù)定,等了我們半天也沒有抱怨?jié)M是理解的樣子,最后順利刷卡成功,取車順利,車剛洗過,3000 里程,不是很新,但開起來完全夠用,一路都很順利,總之,非常滿意
對租租車的評價:
租租車是我在境外租車的首選公司,性價比高,同比國外租車公司官網(wǎng)價格更優(yōu)惠,24小時服務(wù)一直周到細致,溝通積極努力,歐洲,美國已經(jīng)多次租車了,雖然每次都會遇到問題,但這并不是租租車的問題,因為總會有點小插曲(比如歐洲車子故障問題,美國被重復(fù)扣租金問題,租租車客服一一直積極溝通,但歐洲車行工作效率太慢,也是我們語言溝通不暢導(dǎo)致的不理解,等待時間很漫長,我也能理解,這并不是租租車人員的問題,你們已經(jīng)盡力了,畢竟你們只是乙方,出門旅行安全最重要,小插曲有時候也很有意義,沒有什么大不了的,問題總會解決的,一切都是最好的安排!租租車給了我們語言不暢的人也可以自由自駕的自由!
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