對Hertz的評價:
取車:遇到刷卡要求四位PIN碼的問題,最后按銀行、小紅書指引,忽略提示直接輸6位密碼解決了。
提車:提車很順利,還給升級了車型雪鐵龍升級了奧迪A5。
門店:沒有要求加保險服務,明細很清楚,沒有多余的不應該產生的費用
對租租車的評價:
客服:下訂單后出國前兩天,發(fā)現(xiàn)同行人都沒有芯片卡,客服一直積極幫我解決問題!雖然找閃付的門店沒找到,但客服在預授權上給予很大的幫助,得知有銀聯(lián)卡建議我們出國前聯(lián)系銀行關閉銀聯(lián)通道、到門店協(xié)調能否蘋果錢包支付等等,非常盡心幫我們解決問題。
服務:租租車平臺提醒很到位,會有短信提醒、自駕小tips、德國停車小tips,非常到位
取車:遇到刷卡要求四位PIN碼的問題,最后按銀行、小紅書指引,忽略提示直接輸6位密碼解決了。提車很順利,還給升級了車型雪鐵龍升級了奧迪A5。
門店:沒有要求加保險服務,明細很清楚,沒有多余的不應該產生的費用
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