在卡爾加里國(guó)際機(jī)場(chǎng)很容易就找到DOLLAR租車處,很快就辦完租車手續(xù)。還車驗(yàn)車也很快,還車時(shí)鑰匙上的吊牌丟失,驗(yàn)車人員說(shuō)沒(méi)問(wèn)題他們?cè)傺a(bǔ)一個(gè)就行,態(tài)度很好還耐心的給我們指路。
在卡爾加里國(guó)際機(jī)場(chǎng)很容易就找到DOLLAR租車處,很快就辦完租車手續(xù)。還車驗(yàn)車也很快,還車時(shí)鑰匙上的吊牌丟失,驗(yàn)車人員說(shuō)沒(méi)問(wèn)題他們?cè)傺a(bǔ)一個(gè)就行,態(tài)度很好還耐心的給我們指路。
價(jià)格最實(shí)惠,車也很新很干凈,還車時(shí)沒(méi)有任何刁難,取車時(shí)雖然推薦了升級(jí)和買保險(xiǎn),但我說(shuō)明都買過(guò)后就不再推銷了,很好?,F(xiàn)在取車時(shí)預(yù)凍結(jié)款項(xiàng)還未回到卡上,這點(diǎn)還不能評(píng)價(jià)。
租車程序簡(jiǎn)單,保險(xiǎn)條款明了,各種提醒到位。
從卡爾加里國(guó)際機(jī)場(chǎng)租車,自駕100多公里到班夫國(guó)家公園后,在班夫國(guó)家公園自駕7天,感覺(jué)不錯(cuò)。值得去的地方,也特別適合自駕。
門(mén)店客服人員很友善很熱情。出于安全考慮要換成雪地胎,工作人員就幫我免費(fèi)升級(jí)到卡羅拉級(jí)別了。不過(guò)這款卡羅拉的設(shè)計(jì)很奇怪,行李廂上沒(méi)有開(kāi)關(guān),車?yán)镆矝](méi)有控制開(kāi)關(guān),只能通過(guò)遙控鑰匙上的開(kāi)關(guān)來(lái)開(kāi)啟,很麻煩。后來(lái)我車輛打滑造成事故,租車公司聯(lián)系了拖車送我和損壞車輛回門(mén)店,還給我重新?lián)Q了車。因?yàn)樾聯(lián)Q的車沒(méi)有雪地胎,門(mén)店扣減了費(fèi)用,良心企業(yè)。不過(guò)很可惜,后來(lái)門(mén)店扣我信用卡錢時(shí)還是按照之前的金額扣了,而且當(dāng)時(shí)說(shuō)會(huì)給我郵件告知事故保險(xiǎn)結(jié)果,但一直沒(méi)有聯(lián)系我。最重要的是問(wèn)過(guò)門(mén)店工作人員,兩次都說(shuō)我的罰單會(huì)信用卡自動(dòng)扣,但實(shí)際上卻沒(méi)有幫我繳納。幸虧自己一直跟租租車跟進(jìn)情況才沒(méi)超時(shí)繳納??傊X(jué)得這家租車公司的工作人員的服務(wù)態(tài)度很好,不過(guò)管理混亂,做事不靠譜,錯(cuò)漏百出。
這次路上遇到交通事故,回來(lái)后多虧了租租車持續(xù)幫我跟車行交涉確認(rèn)理賠情況。因?yàn)殚T(mén)店做事不靠譜,回來(lái)后發(fā)現(xiàn)各種疏漏,都是租租車出面幫我協(xié)調(diào)解決的。很感謝工作人員Jarri對(duì)我的幫助。
有大卡車經(jīng)過(guò)時(shí)帶起小石子打到前擋玻璃了,有個(gè)小傷痕。雪地開(kāi)車真的挺危險(xiǎn)的,而且一定不能踩急剎,車輛會(huì)失控的。我租的雪地胎車,前幾天開(kāi)的時(shí)候天氣晴朗,沒(méi)感覺(jué),照常開(kāi)。所以那天氣溫有所下降,想要下雪時(shí)沒(méi)特別注意,出高速時(shí)剛好出口有來(lái)車,趕緊習(xí)慣性地踩急剎了,然后車輛失控,撞了。對(duì)方車壞了,幸虧我們和對(duì)方都沒(méi)人受傷,不過(guò)后來(lái)我的車輛報(bào)廢了。加拿大的交警態(tài)度還是可以的,很紳士,不過(guò)容不得你去多說(shuō)多問(wèn),辦事效率比較差。后來(lái)罰單竟然還不可以網(wǎng)上繳納,需要打電話過(guò)去人工處理,有點(diǎn)不可思議。路況不好的季節(jié)強(qiáng)烈推薦要買補(bǔ)充全險(xiǎn)來(lái)覆蓋道路救援和起賠額以下的車損。