8月25日取車是柜臺(tái)服務(wù)一般，取車時(shí)在停車場(chǎng)有專人交車，并能提供指導(dǎo)解答問(wèn)題，這一點(diǎn)比冰島的Europcar的服務(wù)要強(qiáng)得多，應(yīng)該點(diǎn)贊！使用第二天到達(dá)海德堡時(shí)發(fā)現(xiàn)儀表盤(pán)顯示:缺機(jī)油，建議加油時(shí)同時(shí)加注1L的機(jī)油。趕緊與當(dāng)?shù)胤值曷?lián)系，一位老師傅非常耐心幫助核實(shí)是否真是缺機(jī)油這一問(wèn)題，最后核實(shí)確實(shí)如此。趕緊在旁邊的加油站買了一桶機(jī)油，老師傅幫忙完成加注。購(gòu)油費(fèi)用該分店報(bào)銷了。
最后還車時(shí)柜臺(tái)多收取費(fèi)用，與租租車售后聯(lián)系核實(shí)清楚后趕快退回多收的費(fèi)用。租租車售后工作確實(shí)不錯(cuò)！
總體上說(shuō)，盡管出現(xiàn)了一些小問(wèn)題，但都得到妥善解決。此次租車體驗(yàn)還是滿意的。
售后工作好！
員工態(tài)度友善
很棒
