員工態(tài)度友善
很棒
整體流程還是比較順暢的。取的不是我們訂的現(xiàn)代，是大眾的一款，也還可以。辦理的也比較快?？头?wèn)了是否要買(mǎi)保險(xiǎn)，我說(shuō)已經(jīng)買(mǎi)了，就也沒(méi)再推銷(xiāo)其他的。溝通還算順暢。到店要刷800歐的預(yù)授權(quán)。用車(chē)期間罰單和其他產(chǎn)生的雜費(fèi)會(huì)從里面扣。但是不知道多久會(huì)處理完。還車(chē)時(shí)候忘記問(wèn)了。如果租租車(chē)能幫忙跟進(jìn)進(jìn)度就好了。
另外一個(gè)插曲，有一次加完油后發(fā)現(xiàn)車(chē)的方向盤(pán)鎖住了動(dòng)不了，掛擋也掛不了。嚇?biāo)牢覀円詾檐?chē)壞了還是出了什么問(wèn)題。去找加油站工作人員，就說(shuō)讓我們自己聯(lián)系拖車(chē)維修，他們給不了任何幫助。聯(lián)系租租車(chē)客服也是建議我們聯(lián)系租車(chē)門(mén)店叫救援。然后又找其他加油的司機(jī)幫忙看一下，也只是告訴我們儀表盤(pán)上顯示的是什么，他們也不懂怎么處理。我們準(zhǔn)備在打拖車(chē)維修的時(shí)候，我就去小紅書(shū)上搜了一下相關(guān)的內(nèi)容，沒(méi)想到竟然被我搞好了。差點(diǎn)幾百歐就要沒(méi)了。。
預(yù)定操作比較簡(jiǎn)單
