有耐性
簡單、方便、便宜
還不錯
服務(wù)挺好的
大家的工作狀態(tài)很職業(yè),談不上很友好親近,但是也沒有不耐煩甩臉色,就是那種很正常的解決問題。語言方面稍微麻煩一些,首先也是本人英語很菜,加之對方員工意大利口音普遍很重,溝通交流有點吃力,不過提車那些基本沒啥問題,我是后續(xù)的事故解決溝通吃力
在這里真的要贊贊大贊租租車!才使這次旅程沒有垮掉。旅途第一天晚上八點發(fā)現(xiàn)車壞掉了,跟租租車一通求助,因為第二天要去其他城市,當(dāng)時很心煩,也根本顧不上時差啊之類的,但是租租車客服很耐心,后續(xù)一直在幫忙聯(lián)系溝通車公司,及時反饋郵件給我;有的時候是三方通話(因為語言的問題)最終在當(dāng)?shù)貢r間晚上十一點,確定了換車方案,并協(xié)助我們第二天一早到租車公司提另外一輛車。這個過程中,大概有三位客服接手(因為倒班),但每位員工都能夠依照系統(tǒng)備注迅速切入,完全不會激發(fā)我祥林嫂一樣的叻不叻。到這里其實已經(jīng)覺得很幸運了,但這還不是全部喔!回國了以后,租租車更是連發(fā)三封郵件提示我有車損扣費,需要我準(zhǔn)備abcde哪些材料,傳到系統(tǒng)他們?nèi)ド暾埡罄m(xù)的保險理賠,我回國有點忙,拖了一周吧。但是我上傳資料從點擊提交按鈕到理賠款入賬居然沒超24小時。總而言之,租租車帶給我的感覺是一直有一只隊伍在工作,他們能夠迅速的接收,閃電般的處理,萬般的呵護(hù)租車人,絕對值得擁有和推薦
太難停車了而且貴,所以市內(nèi)公共交通 城市間自駕比較推薦
非???基本沒等
服務(wù)好 速度快