和herz是一家,過(guò)去竟然沒(méi)有1個(gè)月前預(yù)定好的車(chē),前面幾隊(duì)顧客也是,我等了1個(gè)多小時(shí)后給我換了A3,也沒(méi)有說(shuō)明和解釋?zhuān)傻?,差點(diǎn)罵人。前面幾隊(duì)有的等了2個(gè)多小時(shí),不知道是意大利人不靠譜,還是thrifty 不靠譜。還車(chē)在羅馬機(jī)場(chǎng),很順利,態(tài)度很好。
海外電話(huà)客服很及時(shí),還有跟進(jìn)回訪。
很好
很好
沒(méi)有車(chē) 多等了一個(gè)多小時(shí)