服務(wù)很好
不錯(cuò)
接待小哥非常嫻熟,辦手續(xù)很快速
不錯(cuò),取消修改訂單很方便
奧地利高速限速有點(diǎn)開(kāi)不起來(lái)
訂的是三點(diǎn)半提車,特地提前電話與門店確認(rèn)過(guò),如果推遲至四點(diǎn)半提車可不可以四點(diǎn)半還,答案是肯定的。結(jié)果到了門店卻說(shuō)我訂的是三點(diǎn)半所以必須三點(diǎn)半還。。。雖然沒(méi)有太大影響,但對(duì)這種情況表示不能理解。
客服有問(wèn)必答,即使不清楚也會(huì)幫忙想辦法。回復(fù)也很快。
薩爾茨堡Europcar租車公司還不錯(cuò),沒(méi)有多余的推銷保險(xiǎn),因?yàn)槲乙黾永习忠粋€(gè)駕駛員,老爸已過(guò)60歲,租車公司告訴我,駕駛員過(guò)60歲開(kāi)車不收額外費(fèi)用;維也納還車的時(shí)候因?yàn)闆](méi)有找到還車的入口,英語(yǔ)不好聽(tīng)不懂他們的解釋,租車公司的員工就把我?guī)У降孛嬷附o我看還車的入口處位置,很耐心!
客服很耐心
在薩爾茨堡開(kāi)車被罰了,不是因?yàn)槌?,而是因?yàn)殚_(kāi)的太慢