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用戶對Hertz 的評價

Hertz 柏林市區(qū)店

訂單號:10****29

緊湊型轎車:Ford Focus或同組車型
  • 自動擋 x5 x4
  • 取車: 2021-12-24 德國 柏林 Berlin Downtown
  • 還車: 2021-12-31 德國 柏林 Berlin Downtown
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  • Hertz的評價 非常滿意

    滿意

  • 對租租車的評價 非常滿意

    總體滿意,車h也挺新的

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    • 租車公司 Hertz
    • 用戶 郭**
    • 訂單 78****25
    • 取車 德國 柏林
      柏林市區(qū)
    • 預(yù)訂車型Ford Focus
    • 租車行程0人同行 共11天
    • Hertz 的評價 非常滿意

      挺好的

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常好,一直都選租租車,推薦了好多人

    • 租車公司 Hertz
    • 用戶 匿名
    • 訂單 72****61
    • 取車 德國 柏林 (異地)
      Berlin Downtown
    • 預(yù)訂車型Opel Astra
    • 租車行程人同行 共4天
    • Hertz 的評價 非常滿意

      滿意

    • 對租租車的評價 滿意

      1. 對評論進(jìn)行分類,具體到每家公司的每家門店?,F(xiàn)在用戶只能在網(wǎng)頁看到每個門店是否容易找到的評論,但建議把這個門店的所有內(nèi)容都放在一起,比如排隊時間,比如服務(wù)態(tài)度,比如保險推銷的情況。
      2. 在評論時也、不要硬逼用戶每一條都必須有文字點(diǎn)評,否則很多人索性就不點(diǎn)評了,像我都過了兩年了才來點(diǎn)評。
      3. 實際取到的車型增加其他的選項,因為實際取到的并不一定在可以選擇的范圍內(nèi)。另外,關(guān)于實際取到車型的評論,是不是只能你們內(nèi)部工作人員看到,其他用戶在租車時并不能看到之前用戶對于實際取到車型的評論?這樣的話意義就不大了。
      4. 綜上,可以將評論分為【取車門店】、【用車途中】和【還車門店】,這樣清晰多了。取車、還車門店是否好找、服務(wù)態(tài)度都可以在一個分欄下面瀏覽。而實際取到的車型、或是用車時遭遇事故處理等,可以讓用戶評論到【用車途中】。如果沒有發(fā)生什么特殊情況,用戶也可以在這一欄不做填寫。
      5. 還可以再增加一欄,取車時的押金扣了多少錢,過了多久取消信用卡預(yù)授權(quán)。這可能每家門店都不一樣,所以可以歸到【取車門店】這一欄中。關(guān)于押金的信息,真的很重要!

    • 租車公司 Hertz
    • 用戶 匿名
    • 訂單 51****06
    • 取車 德國 柏林 (異地)
      柏林市區(qū)
    • 預(yù)訂車型Mercedes C Class
    • 租車行程0人同行 共2天
    • Hertz 的評價 非常滿意

      服務(wù)態(tài)度好,耐心

    • 對租租車的評價 非常滿意

      第一次使用,非常方便。

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Hertz 柏林市區(qū)店
門店信息
  • 門店電話:
  • +49302424440
  • 營業(yè)時間:
  • 08:00-18:00(以門店實際安排為準(zhǔn))
  • 門店地址:
  • FRIEDRICHSTR. 50-55,BERLIN,10117,DE
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