無(wú)論是提車(chē)還是還車(chē),還是換車(chē)都非常滿意,特別感謝威尼斯機(jī)場(chǎng)hertz 的那位服務(wù)人員,我們提出因后備箱有問(wèn)題幫忙換車(chē)全程跑上跑下,非常為客戶著想讓我對(duì)歐洲的服務(wù)有巨大改觀。因f pace 后備箱漏縫問(wèn)題有安全隱患幫我換了一量阿爾法羅密歐
非常滿意的服務(wù)無(wú)論是售后咨詢還是使用過(guò)程中遇到問(wèn)題的咨詢都非常及時(shí)。
這次很開(kāi)心的租到f pace 但是很不開(kāi)心的也是因?yàn)閒 pace后備箱到后座裸出一道15厘米的大縫直接可以看到我后備箱的行李隙導(dǎo)致我的車(chē)窗被砸,所有行李被偷。建議在意大利玩還是租三箱車(chē)這樣出現(xiàn)此問(wèn)題的概率就會(huì)底很多。 三箱只要你車(chē)內(nèi)不放東西就不會(huì)被砸了。
沒(méi)有敞篷車(chē)型,接待員很不耐煩,說(shuō)不是她的問(wèn)題,愛(ài)要不要。問(wèn)了下,一天都等不到任何敞篷車(chē)型,只有提了普通型的A5。
租租車(chē)的服務(wù)還是不錯(cuò)的
簡(jiǎn)而言之就是和國(guó)內(nèi)開(kāi)車(chē)沒(méi)啥區(qū)別,但是小心禁行區(qū),就是意大利的古跡區(qū)域是不能開(kāi)進(jìn)去的。意大利高速收費(fèi),選人工和自助,別選黃色和藍(lán)色牌子通道就行。另外停車(chē)費(fèi)巨貴,自駕體驗(yàn)完全不如美國(guó),澳洲。至于超速的問(wèn)題,大家都超速。
米蘭還車(chē)的工作人員態(tài)度很好!
回應(yīng)很快,幫得上忙
原本租的奔馳自排車(chē)(9人小巴), 到當(dāng)?shù)厝≤?chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)有故障, 立馬要求換車(chē), 結(jié)果換了一臺(tái)舊車(chē)的雪鐵龍. 等級(jí)差很多, 非常不能接受. 到櫃臺(tái)要求再換, 原本櫃臺(tái)人員還不高興, 說(shuō)是同級(jí)車(chē), 不肯給換. 後來(lái)是主管同意才給換了一臺(tái)新的奔馳. 但過(guò)程耗時(shí)且感受不好. 虧我還特地挑價(jià)格貴許多的HERTZ租車(chē). 這次體驗(yàn)感覺(jué)不是很舒服
還可以
原本租的奔馳自排車(chē)(9人小巴), 到當(dāng)?shù)厝≤?chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)故障, 立馬要求換車(chē), 結(jié)果換了一臺(tái)舊車(chē)的雪鐵龍. 等級(jí)差很多, 非常不能接受. 到櫃臺(tái)要求再換, 原本櫃臺(tái)人員還不高興, 說(shuō)是同級(jí)車(chē), 不肯給換. 後來(lái)是主管同意才給換了一臺(tái)新的奔馳. 但過(guò)程耗時(shí)且感受不好. 虧我還特地挑價(jià)格貴許多的HERTZ租車(chē). 這次體驗(yàn)感覺(jué)不是很舒服