原本租的奔馳自排車(chē)(9人小巴), 到當(dāng)?shù)厝≤?chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)有故障, 立馬要求換車(chē), 結(jié)果換了一臺(tái)舊車(chē)的雪鐵龍. 等級(jí)差很多, 非常不能接受. 到櫃臺(tái)要求再換, 原本櫃臺(tái)人員還不高興, 說(shuō)是同級(jí)車(chē), 不肯給換. 後來(lái)是主管同意才給換了一臺(tái)新的奔馳. 但過(guò)程耗時(shí)且感受不好. 虧我還特地挑價(jià)格貴許多的HERTZ租車(chē). 這次體驗(yàn)感覺(jué)不是很舒服
還可以
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hertz租車(chē)公司對(duì)中國(guó)人態(tài)度冷淡，沒(méi)有avis好！拿車(chē)和還車(chē)沒(méi)人與你多交流，甚至不開(kāi)接收單據(jù)。而且柴油車(chē)不告訴你DEF的事情，害得我擔(dān)心了好久并多付了15歐買(mǎi)AdBlue。
工作人員會(huì)有一些諸購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的推薦，但是客戶在表明不想購(gòu)買(mǎi)或已購(gòu)買(mǎi)的態(tài)度后，工作人員就不再推薦了
租租車(chē)可以做到客戶隨時(shí)致電，隨時(shí)或及時(shí)解決用戶問(wèn)題，
首先，租車(chē)還是得趁早，可選擇的車(chē)型較多，大多數(shù)情況下，價(jià)格也相對(duì)便宜一些，其次，盡量按照租租車(chē)提供的取車(chē)和換車(chē)注意事項(xiàng)進(jìn)行，會(huì)少走很多彎路，有任何問(wèn)題及時(shí)和租租車(chē)聯(lián)系，這樣會(huì)得到最好的解決
回國(guó)四個(gè)月后收到兩筆31歐元的扣款，我在意大利的蘇蓮?fù)谐赃^(guò)一張亂停車(chē)的罰單，當(dāng)場(chǎng)現(xiàn)金交掉了，估計(jì)是意大利人偷錢(qián)，在意大利租車(chē)，停車(chē)盡量要小心，他們現(xiàn)在窮瘋了……
