SEXT 門店真好，到達希斯路機場T5航廈，直接到櫃檯電話到客服，通知我步行到門店，很近，不用接駁車可到，手續(xù)簡單，只問左-句是否加全險，但已在租租車買了，佢解釋一下，沒有再三要求，同時比左個証件佢核對了，聲稱本人曾在其公司有租車記錄（德國），巳升級一部AUDI A4自動檔車型，真型仔，服務(wù)好，比較早前租AVIS好得多，實在對SIXT之工作人員讚。
因在租車預(yù)定前曾再三更改車型，直接致電客服，協(xié)助完成。
SIXT
有額外推銷，表明不需要后沒有再追問，車況很好
保險理賠過程中租租車工作人員很負責(zé)，耐心講解
居然提前一個多小時抵達倫敦，在指定地點搭乘Sixt專屬巴士去到門店（也不遠，機場外圍）。到是有人上班，但是說由于沒有到預(yù)定的提車時間，預(yù)定的車沃爾沃XC90還沒有！一直耗了近兩小時，也看了其他車型，也都不是很滿意，最后不想浪費時間還是換了一輛沃爾沃XC60，當然是不會退錢的啦！不過事后覺得，還好選擇了這個車型，否則從愛丁堡去天空島路上的一段狹窄山路實在不好開?？傮w來說，SIXT還可以，不算啰嗦，還車到維多利亞車站時也有工作人員驗車，一分鐘搞定，小瑕疵也都沒計較，呵呵
在這個平臺租了很多次車，因為出行都還順利，所以也就沒有和該平臺有更多來往
門店店員為了推銷車型升級，在詢問有無柴油車時，刻意隱瞞表示只有升等后才有柴油車，拒絕升級后在加油時發(fā)現(xiàn)車型為柴油車。店員的行為有誤導(dǎo)消費者嫌疑且會導(dǎo)致加錯油等情況。
本次租車過程中在蘇格蘭公路上與鳥撞擊，造成保險杠受損。租車公司處理緩慢，扣款直到還車后兩個月才扣，且未提供任何郵件通知。后期超級全險理賠過程中，租租車客服一直能夠跟蹤處理，處理過程和進度也很滿意。
