還行
非常滿意！遇到問(wèn)題的時(shí)候，客服很及時(shí)很專業(yè)。此次租車經(jīng)歷讓我果斷放棄C某下載了租租車APP。
米蘭火車站的hertz是我見(jiàn)過(guò)最為混亂的hertz公司... 取車前臺(tái)工作散漫 取車車庫(kù)的hertz工作人員工作也很無(wú)厘頭 取車時(shí)油箱不是滿油 還車時(shí)還的滿油 在其他地方的hertz是當(dāng)場(chǎng)給予賠付 但是在米蘭這里剛開(kāi)始說(shuō)不給予任何賠償 后來(lái)交涉半天 說(shuō)給予10歐的租車券 發(fā)到郵箱 下次租車可以抵錢 但是時(shí)間過(guò)去快一個(gè)月了 沒(méi)有收到hertz的任何賠償郵件 只收到讓我給米蘭火車站hertz的服務(wù)打分的郵件 我打nm...
租租車的服務(wù)還是不錯(cuò)的。
能解決一定程度的問(wèn)題
租車千萬(wàn)別選hertz，排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，隨便來(lái)個(gè)外國(guó)人是會(huì)員就可以插你前邊，排隊(duì)起碼半小時(shí)以上，態(tài)度也很差，在我國(guó)外租車十幾次見(jiàn)過(guò)的是最差的，而且最重要的是不給你想要的車，我訂的是阿爾法羅密歐giulia，結(jié)果給了我大眾途安，還號(hào)稱給我升級(jí)大車了，我tm兩個(gè)大人，需要開(kāi)一輛mpv嗎，要不是下雨加上老婆孩子等了一個(gè)半小時(shí)了，而且前邊說(shuō)的排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，已過(guò)了免費(fèi)取消訂單時(shí)間
