米蘭火車站的hertz是我見過最為混亂的hertz公司... 取車前臺(tái)工作散漫 取車車庫的hertz工作人員工作也很無厘頭 取車時(shí)油箱不是滿油 還車時(shí)還的滿油 在其他地方的hertz是當(dāng)場(chǎng)給予賠付 但是在米蘭這里剛開始說不給予任何賠償 后來交涉半天 說給予10歐的租車券 發(fā)到郵箱 下次租車可以抵錢 但是時(shí)間過去快一個(gè)月了 沒有收到hertz的任何賠償郵件 只收到讓我給米蘭火車站hertz的服務(wù)打分的郵件 我打nm...
租租車的服務(wù)還是不錯(cuò)的。
能解決一定程度的問題
租車千萬別選hertz,排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),隨便來個(gè)外國人是會(huì)員就可以插你前邊,排隊(duì)起碼半小時(shí)以上,態(tài)度也很差,在我國外租車十幾次見過的是最差的,而且最重要的是不給你想要的車,我訂的是阿爾法羅密歐giulia,結(jié)果給了我大眾途安,還號(hào)稱給我升級(jí)大車了,我tm兩個(gè)大人,需要開一輛mpv嗎,要不是下雨加上老婆孩子等了一個(gè)半小時(shí)了,而且前邊說的排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng),已過了免費(fèi)取消訂單時(shí)間
取還車效率高,車況好,服務(wù)態(tài)度好,幫助進(jìn)行車載導(dǎo)航儀更換語言設(shè)置。
這是第十次通過租租車在境外租車,感覺網(wǎng)站提供的信息準(zhǔn)確,操作方便,提供的補(bǔ)充保險(xiǎn)實(shí)用有效,客服反應(yīng)迅速,能有效幫助解決問題。
歐洲公路路況好,交通標(biāo)識(shí)清晰,行車文明規(guī)范,對(duì)老司機(jī)來說不難適應(yīng)。意大利城鎮(zhèn)的限行區(qū)ZTL可借助探途地圖查詢,法國和意大利公路的自助繳費(fèi)形式多樣,需提前了解。要至少備兩套導(dǎo)航(一般車載 手機(jī))以作互補(bǔ),尤其是在城區(qū)遇到修路或單行線改向,導(dǎo)航往往失效,需要查看電子地圖選定行車線路。