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用戶對Hertz 的評價

Hertz 愛丁堡市區(qū)店

訂單號:10****17

緊湊型轎車:Kia Ceed或同組車型
  • 自動擋 x5 x2
  • 取車: 2024-07-10 英國 愛丁堡 Edinburgh Downtown
  • 還車: 2024-07-20 英國 倫敦 Heathrow Airport
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  • Hertz的評價 非常滿意

    赫茲很好,我護照丟了,只有赫茲可以租車給我,而且效率很高。實際上是豐田chev給到手,很好的車。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    非常好,幫我尋找車行。

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      滿意

    • 對租租車的評價 非常滿意

      1. 對評論進行分類,具體到每家公司的每家門店?,F(xiàn)在用戶只能在網(wǎng)頁看到每個門店是否容易找到的評論,但建議把這個門店的所有內(nèi)容都放在一起,比如排隊時間,比如服務(wù)態(tài)度,比如保險推銷的情況。
      2. 在評論時也、不要硬逼用戶每一條都必須有文字點評,否則很多人索性就不點評了,像我都過了兩年了才來點評。
      3. 實際取到的車型增加其他的選項,因為實際取到的并不一定在可以選擇的范圍內(nèi)。另外,關(guān)于實際取到車型的評論,是不是只能你們內(nèi)部工作人員看到,其他用戶在租車時并不能看到之前用戶對于實際取到車型的評論?這樣的話意義就不大了。
      4. 綜上,可以將評論分為【取車門店】、【用車途中】和【還車門店】,這樣清晰多了。取車、還車門店是否好找、服務(wù)態(tài)度都可以在一個分欄下面瀏覽。而實際取到的車型、或是用車時遭遇事故處理等,可以讓用戶評論到【用車途中】。如果沒有發(fā)生什么特殊情況,用戶也可以在這一欄不做填寫。

    • Hertz 的評價 滿意

      倫敦有兩個交車地點,他們給我的交車地點不是我租車是指定的地點,有點不方便。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      方便易用

    • 心得建議

      在英國整體開車很方便,只是進城裏交通規(guī)則要遵守,特別是違例泊車,容易吃罰單

    • 租車公司 Hertz
    • 用戶 匿名
    • 訂單 92****70
    • 取車 英國 愛丁堡
      愛丁堡市區(qū)
    • 預(yù)訂車型Volvo V40
    • 租車行程0人同行 共5天
    • Hertz 的評價 滿意

      到了門店被告知預(yù)約的車沒有了,要么免費換給我一個7座的保姆車,要么就加錢租其他車,在門店和銷售糾結(jié)了1個半小時,最后給了我一個低于我預(yù)定車等級的車并且不退還差價。因為時間關(guān)系所以接受了,體驗特別不好。但是這里表揚租租車,全程電話跟銷售各種據(jù)理力爭,幫我爭取車輛,回國后也幫我要回了等級差價,服務(wù)不錯。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很滿意

Hertz 愛丁堡市區(qū)店
門店信息
  • 門店電話:
  • +448433093026
  • 營業(yè)時間:
  • 08:00-18:00(以門店實際安排為準)
  • 門店地址:
  • 42 HAYMARKET TERRACE,EDINBURGH,EH12 5LA,GB
Hertz 愛丁堡市區(qū)店
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