服務(wù)非常好，熱情細(xì)心，一直很努力解決問題，不愧為國際大公司。
真正為客戶著想，我們路上遇到問題因為語言不好就請租租車幫忙，租租車想的非常周到，幫我們跟租車公司處理，之后打電話告訴已經(jīng)幫我們寫好問題描述的英文郵件，直接發(fā)給租車公司就好，被感動了。
卡薩布蘭卡-索維拉-馬拉喀什-阿伊特本哈杜-瓦爾扎扎特-梅爾祖卡-梅克內(nèi)斯-非斯-舍夫沙萬-得土安-丹吉爾-艾西拉-拉巴特-卡薩布蘭卡。
工作人員很專業(yè)，體驗很好，還車的時候也沒怎么查，在租租車買的補充險
非常好
我們等了一會兒，因為前面取車的人想要租車公司的人幫忙用當(dāng)?shù)乜ㄟB上網(wǎng)。租車公司的人服務(wù)態(tài)度很好，不時對我們道歉讓我們等。
不是第一次在租租車租車了，總的來說體驗還不錯。
在摩洛哥租車自駕要注意不要超速，尤其是在國道上，警察還是挺多的。如果看到前面的車在路口停下來不要輕易超車通過，很可能前面的警察就會抓住你?？傮w來說一路上車不算多，出城之后沒有遇到過堵車。但自駕去舍夫沙萬要注意，大車最好是停在小城外的公共停車場再打車去古城里的酒店，否則古城里小路對大車來說通行不太方便。
從卡薩布蘭卡去舍夫沙萬只有一段高速，大部分是國道，但國道的風(fēng)景很美。從舍夫沙萬到非斯幾乎全程國道，有一段甚至只有一條鋪裝車道，兩車交匯時大家都心照不宣地往旁邊的路基偏一偏，都很友好。
他們耐心不夠，最后好像不愿處理的樣子，我妥協(xié)買了保險。在出示國內(nèi)已參加保險的情況下，因為信用卡授權(quán)要凍結(jié)至少1700歐元，卡上沒有這么多額度，經(jīng)租租車客服協(xié)調(diào)無果的情況下，而且僵持了1.5小時后，選擇妥協(xié)。我們是近70 歲的老人，英語水平不高，國外旅行7年多，美國加拿大冰島挪威以色列約旦等國駕駛從來未碰見這么大額的凍結(jié)資金和那么不好協(xié)商， 而且網(wǎng)友提醒屬實，他們的全險每天30歐元，比西班牙整高10歐元。特地選擇名牌租車公司AVIS，還是有點失望。
當(dāng)聯(lián)系客服時，非常認(rèn)真處理，很盡力，摩洛哥工作人員無法溝通解決在現(xiàn)場我們也親眼目睹了。當(dāng)我提出國際電話問題，馬上讓我掛掉她打給我，當(dāng)我提出國內(nèi)已經(jīng)生效的保險，她給我回答盡可能幫我爭取，雖然我當(dāng)時非常理解她的處境，我也做好不一定做成的思想準(zhǔn)備，但是最后客服幫我申請成功全額退款，很感謝。
摩洛哥道路沒問題，自駕最大煩惱是警察罰款，我們再國外那么多年就在阿拉斯加超速被警察叫停警告沒罰過款，先生開車一直很規(guī)范，這次摩洛哥開車連續(xù)2天罰款，5月11日 應(yīng)速度60，實際69；5月12日，應(yīng)是60，實際68.11日罰款開口300迪拉姆，還價200；12日罰款150迪拉姆，開收據(jù)簽字規(guī)范，以后總結(jié)：只要顯示60或40，必須在之前將速度降下來，警察在轉(zhuǎn)盤已經(jīng)60、40 速度一出現(xiàn)，后面一般設(shè)點，一天可以碰到5-6處，到梅爾祖卡和梅爾祖卡到菲斯途中少點。
