非常細(xì)心,非常守時(shí)。
體驗(yàn)超好
租車(chē)手續(xù)很方便,10 分鐘就拿到車(chē)了,還有中文服務(wù),贊一個(gè)
非常滿意的一次租車(chē)體驗(yàn),下次還會(huì)繼續(xù)使用租租車(chē)平臺(tái)
使用租租車(chē)泰國(guó)7日游,意猶未盡,希望下次自駕早點(diǎn)啟程
取車(chē)發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)有異聲,咨詢工作人員說(shuō)是沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果最后一天用車(chē)時(shí)直接車(chē)輛打不著火,等了1個(gè)半小時(shí)來(lái)了一個(gè)騎摩托的人員檢查下來(lái)電瓶沒(méi)有問(wèn)題搞了1個(gè)小時(shí)左右還是沒(méi)能修理好汽車(chē),再提議為我們更換汽車(chē)需要再等2個(gè)小時(shí)左右,這時(shí)已經(jīng)距離發(fā)生問(wèn)題3個(gè)多小時(shí)了,結(jié)果直至晚上5點(diǎn)半還是沒(méi)能更換到車(chē),電話咨詢也改口讓我們自己打車(chē)前往機(jī)場(chǎng)辦理還車(chē)手續(xù),客戶體驗(yàn)極差,帶著孩子大包小包還有他們拉走了壞車(chē)卻把寶寶的安全座椅留在的我酒店這邊,導(dǎo)致我還需要多帶一個(gè)寶寶椅打車(chē)去幾十公里外的機(jī)場(chǎng)辦理還車(chē)手續(xù),辦理手續(xù)過(guò)程中也全程無(wú)交流無(wú)解釋。
驗(yàn)車(chē)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題堅(jiān)決不要提車(chē),無(wú)論他們說(shuō)什么,因?yàn)槟悴恢滥銜?huì)被拋在哪個(gè)位置也不知道等待的救援以及協(xié)助何時(shí)可以到,那是非常絕望的。