服務(wù)態(tài)度特別好，沒有預(yù)訂的車型，美女跟我溝通半小時(shí)從別的店調(diào)車來
可以
很好開，很漂亮
車子升級成奔馳的vito，國內(nèi)叫威霆，但是這車很大，在羅馬和佛羅倫薩開車停車心很累。服務(wù)尚可，沒有很熱情也沒有刁難。我們的車子在佛羅倫薩出了事故，擦碰了別人的車子，是我們的責(zé)任，而因?yàn)槌壯a(bǔ)充險(xiǎn)是租租車在國內(nèi)投保，所以對Hertz來說我們買的是車行基本險(xiǎn)，后來還車時(shí)候是扣除了起賠額的，這個當(dāng)時(shí)還是比較忐忑，畢竟是先付了一筆不小的費(fèi)用。然后我們的車還經(jīng)歷了爆胎，拖車費(fèi)用Hertz也是不認(rèn)可的。但這個沒辦法，也不能說他們有什么沒做到位的地方。另外我們在離開佛羅倫薩的時(shí)候有小伙伴先走，所以臨時(shí)想到去換一輛小點(diǎn)的車，他們也是配合的，最后順利取到了車。
買了超級補(bǔ)充險(xiǎn)，國內(nèi)投保，所以需要保留有關(guān)保險(xiǎn)需要的單據(jù)回國向租租車?yán)碣r，幸好我們留好了這些單據(jù)，雖然流程還是不是最簡便，但租租車最終還是幫我們免去了Hertz車行基本險(xiǎn)要求的起賠額，也報(bào)銷了Hertz不認(rèn)可的拖車費(fèi)用。沒有造成我們的損失，對此加以肯定。但如果租租車能夠直接和車行保持信息溝通，直接對接，也許可以免去我們單據(jù)滅世的風(fēng)險(xiǎn)，我們用車可能會更加便利。
去過四大洲的很多國家，以前沒有租租車的時(shí)候，都是直接上租車公司網(wǎng)站，幾個租車公司的網(wǎng)頁一起開著比較價(jià)格，很煩人，也沒有辦法做到全面的比較，租租車不僅僅整合了這些信息，并提供譬如駕照翻譯件，閃租的服務(wù)，讓國人在海外租車變得更加順利快捷。希望租租車?yán)^續(xù)努力，讓我們海外自駕的經(jīng)歷變得更加美妙。
服務(wù)態(tài)度蠻好的，就是門店難找了點(diǎn)，得自己打車
有個強(qiáng)烈的建議，租車用過的國際信用卡，回國后一定要報(bào)?；驌Q卡，要不然會不定期扣款，特別是在意大利租車，其他國家還好點(diǎn)
挺好的，但是跟國內(nèi)的服務(wù)還有差距
租租車不錯，有問必答，響應(yīng)速度很快
