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用戶對Hertz 的評價

Hertz 羅馬市區(qū)店

訂單號:25****36

大型MPV:Ford Galaxy或同組車型
  • 自動擋 x7 x2
  • 取車: 2018-02-20 意大利 羅馬 Rome downtown
  • 還車: 2018-03-03 意大利 羅馬 Rome Fiumicino Airport
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  • Hertz的評價 滿意

    車子升級成奔馳的vito,國內叫威霆,但是這車很大,在羅馬和佛羅倫薩開車停車心很累。服務尚可,沒有很熱情也沒有刁難。我們的車子在佛羅倫薩出了事故,擦碰了別人的車子,是我們的責任,而因為超級補充險是租租車在國內投保,所以對Hertz來說我們買的是車行基本險,后來還車時候是扣除了起賠額的,這個當時還是比較忐忑,畢竟是先付了一筆不小的費用。然后我們的車還經歷了爆胎,拖車費用Hertz也是不認可的。但這個沒辦法,也不能說他們有什么沒做到位的地方。另外我們在離開佛羅倫薩的時候有小伙伴先走,所以臨時想到去換一輛小點的車,他們也是配合的,最后順利取到了車。

  • 對租租車的評價 滿意

    買了超級補充險,國內投保,所以需要保留有關保險需要的單據回國向租租車理賠,幸好我們留好了這些單據,雖然流程還是不是最簡便,但租租車最終還是幫我們免去了Hertz車行基本險要求的起賠額,也報銷了Hertz不認可的拖車費用。沒有造成我們的損失,對此加以肯定。但如果租租車能夠直接和車行保持信息溝通,直接對接,也許可以免去我們單據滅世的風險,我們用車可能會更加便利。

  • 心得建議

    去過四大洲的很多國家,以前沒有租租車的時候,都是直接上租車公司網站,幾個租車公司的網頁一起開著比較價格,很煩人,也沒有辦法做到全面的比較,租租車不僅僅整合了這些信息,并提供譬如駕照翻譯件,閃租的服務,讓國人在海外租車變得更加順利快捷。希望租租車繼續(xù)努力,讓我們海外自駕的經歷變得更加美妙。

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相關評價

    • Hertz 的評價 滿意

      服務態(tài)度蠻好的,就是門店難找了點,得自己打車
      有個強烈的建議,租車用過的國際信用卡,回國后一定要報?;驌Q卡,要不然會不定期扣款,特別是在意大利租車,其他國家還好點

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    • Hertz 的評價 滿意

      挺好的,但是跟國內的服務還有差距

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車不錯,有問必答,響應速度很快

    • Hertz 的評價 非常滿意

      很快

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很好

Hertz 羅馬市區(qū)店
門店信息
  • 門店電話:
  • +3963216886
  • 營業(yè)時間:
  • 08:00-18:00(以門店實際安排為準)
  • 門店地址:
  • VIA SARDEGNA 30 A,CAR RETURN: VIA SARDEGNA 38/C,00187,IT
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