態(tài)度不錯,但是,出了都柏林機場需要坐周轉(zhuǎn)巴士才能到停車場。在市區(qū)還車的時候,工作人員不在,我是把鑰匙直接交給后面修車的工人走的,其實心里有點忐忑。
開車能到更遠的地方,比如,我們住的是一個很古老的伯爵的莊園,靠公共交通是不可能的。
排隊一個小時,而且我在租租車APP上已經(jīng)買了保全險,但工作人員卻執(zhí)意說除了在hertz柜臺外沒有任何渠道可以購買全險并威脅說如果出了事故我要自己承擔(dān)首2000歐元的責(zé)任。當(dāng)時在柜臺我提出要聯(lián)系租租車客服,hertz工作人員卻要我去重新排隊,也就是說又要排隊一個多小時。我不愿意再等下去,只能在柜臺再次購買全險,一共三天,每天17歐元。
因為保險事宜我有打客服電話咨詢,客服有耐心回答問題