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天翼租車成立於2011年，總部位於奧克蘭市中心，在奧克蘭機(jī)場(chǎng) 基督城機(jī)場(chǎng)和皇后鎮(zhèn)機(jī)場(chǎng)都設(shè)有車輛基地，是新西蘭優(yōu)質(zhì)華人車行。
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為了省心放心，選擇了VIP閃租，對(duì)應(yīng)的車行是天翼。但此次行程的車況和服務(wù)不盡人意，首先提供的不是指定的所選車款，而是所謂的類似車型，該車很有年代感，且有明顯的碰撞痕跡和劃痕，在使用中發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)火“不著”與剎車時(shí)車輛抖動(dòng)等“問題”，最終在一個(gè)雨雪天氣，車輛突然不能點(diǎn)火而拋錨，因?yàn)檫@個(gè)低級(jí)問題化了6-7個(gè)小時(shí)才被救援，過(guò)程一言難盡；其次是車行服務(wù)，雖然非常注重交規(guī)的宣講（這是必要的），但對(duì)於車輛的狀況、使用和發(fā)現(xiàn)的問題沒有任何交代，甚至提出問題和幫助請(qǐng)求也沒給出及時(shí)迴音。不可思議的是，車行對(duì)於還車時(shí)的驗(yàn)車非常非常細(xì)緻，哪怕玻璃或面板上的一顆沙粒痕跡都要拍下特寫，連低盤也拍了照…… 對(duì)此業(yè)務(wù)員給予的回答是，“請(qǐng)放心，你購(gòu)買的是全險(xiǎn)，有問題都可以進(jìn)?！?/p>
對(duì)A rental car 租車公司也很滿意。車況好！
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非常滿意， 國(guó)外租車多次， 遇見過(guò)最細(xì)心的租車公司。
