全部評(píng)論

租車公司: 租租車:

5天前
對(duì)AVIS的評(píng)價(jià): 不愧是租車行的天花板
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常好的體驗(yàn),Avis是租車行的天花板,這次給的是豐田yaris的越野版,混動(dòng),才跑了4000多公里的新車,很省油,很不錯(cuò)
車圖標(biāo) 標(biāo)致 2008或同組車型

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23天前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 服務(wù)非常好,問要不要加保險(xiǎn),我說No,然后就不再說什么了。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租租車的服務(wù)一如既往的,
車圖標(biāo) 馬自達(dá) 2或同組車型

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1個(gè)月前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 挺好
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 挺好
車圖標(biāo) 雷諾 卡繽或同組車型

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1個(gè)月前
對(duì)Rentscape的評(píng)價(jià): 1、因自助還車,幾天后結(jié)算時(shí)明目張膽多記1000KM里程,多收取40多歐超里程費(fèi),經(jīng)平臺(tái)交涉退回,從來沒碰到過
2、說我有個(gè)超速違章扣74.5歐,憑證只有他們自己一個(gè)表格里的一條記錄,無違章單號(hào),無實(shí)際單據(jù),稱要等交管局郵寄給我,周期1-6個(gè)月不等,最長一年。ANTAI交管網(wǎng)有單號(hào)是可以下載通知單的,它們就是不給
3、訂的雷諾風(fēng)景,取車時(shí)給了不知名的現(xiàn)代小車,實(shí)在塞不下行李才給換了輛大點(diǎn)的。
在外借車不下十次了,這種垃圾公司還是第一次見!
車圖標(biāo) 雷諾 風(fēng)景或同組車型

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1個(gè)月前
對(duì)AVIS的評(píng)價(jià): 此次取到的車是豐田Yaris cross,后來發(fā)現(xiàn)竟然是有自動(dòng)駕駛功能的,第一次體驗(yàn)自動(dòng)駕駛,感覺太好了!謝謝
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 出國自駕游租車必選租租車!
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

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1個(gè)月前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià): 車行給升級(jí)了車型,提車、還車都效率挺快的。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租租車一貫好用
車圖標(biāo) 沃爾沃 XC60或同組車型

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1個(gè)月前
對(duì)AVIS的評(píng)價(jià): 除了提供的安全座椅偏小外,其它服務(wù)都還不錯(cuò)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 預(yù)定方便,車型選擇多
車圖標(biāo) 雷諾 Arkana或同組車型

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1個(gè)月前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 很熱情,效率高。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 好用的軟件。
車圖標(biāo) 豐田 yaris cross或同組車型

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2個(gè)月前
對(duì)Enterprise的評(píng)價(jià): 取車時(shí)有三個(gè)問題我非常不滿意。
第一:貨不對(duì)板:租車時(shí)我特意選擇一臺(tái)小車方便古城內(nèi)駕駛,取車時(shí)給我的是一臺(tái)高大的suv車,對(duì)于習(xí)慣開小車的我很不適應(yīng),無奈車行別無其他車型選擇,我要么接受要么取消訂單。
第二:租車行告訴我在阿維尼翁的租車店有臺(tái)日產(chǎn)小車,并預(yù)留給我,于是我當(dāng)即臨時(shí)改行程直奔阿維尼翁換車,結(jié)果開了兩個(gè)半小時(shí)抵達(dá)后被告知:馬賽租車店根本沒有通知他們預(yù)留車,他們也沒有小車型給我更換。馬賽租車店在忽悠我,害我開了兩個(gè)半小時(shí)車打亂我原來的旅游計(jì)劃,而且全程開車大車自駕小城,相當(dāng)吃力和耗油。
第三:付款時(shí)馬賽租車店多收我75歐元的異地還車費(fèi),當(dāng)我要求他們立即退還時(shí),他們誓誓旦旦說還車后會(huì)連同押金退回來(我們保存了錄音資料),結(jié)果還車時(shí)蒙彼利埃的租車店堅(jiān)稱75歐元異地還車費(fèi)要收取,我出示租車明細(xì)后告知會(huì)退,至今未退。
關(guān)于還車有三個(gè)問題不滿意:
第一:還車位置導(dǎo)航顯示在一棟7層樓的停車場內(nèi),當(dāng)我把車子停入停車場后,找了很久才發(fā)現(xiàn)還車地點(diǎn)是負(fù)一樓,于是付了停車費(fèi)后重新停入負(fù)一樓,然后再走去火車站內(nèi)的門店,再同店員步行幾分鐘重新返回負(fù)一樓去查車,相當(dāng)復(fù)雜,因?yàn)殚T店在火車站內(nèi),門口沒有停車地方,所以要自行停入停車場,還車地點(diǎn)沒有告知必須是負(fù)一樓。
第二:還車時(shí)店員說我們前擋玻璃有一點(diǎn)針孔大小的裂紋,取車時(shí)我們已經(jīng)非常的細(xì)心,還全車拍了視頻,但萬萬沒注意到,前擋玻璃上會(huì)有針孔大小的裂紋,我們?cè)偃_認(rèn),我們沒有經(jīng)過任何的碰撞,后來門店的職員經(jīng)過調(diào)查確認(rèn),這不是我們的過錯(cuò)不用賠償。這個(gè)問題耽誤了我們一個(gè)小時(shí),幸好我們預(yù)留坐火車的時(shí)間比較充足,否則容易耽誤坐火車時(shí)間。
第三:結(jié)賬時(shí),車行依然扣了我們75歐元的異地還車費(fèi),當(dāng)我們出示證據(jù)據(jù)理力爭的時(shí)候,對(duì)方只是說到時(shí)候會(huì)退款,到現(xiàn)在沒有退款,在此懇請(qǐng)租租車客服協(xié)助我們把多收的異地還車費(fèi)退回來。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 客服很重視我們的問題,當(dāng)我們有問題的時(shí)候,立即來電話及時(shí)追蹤,跟進(jìn)得很負(fù)責(zé)任,希望可以滿滿的幫我們解決最后一個(gè)難題
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

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3個(gè)月前
對(duì)AVIS的評(píng)價(jià): 等待時(shí)間太長了,租的車后備箱沒蓋板換了輛Jeep
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常方便
車圖標(biāo) 標(biāo)致 2008或同組車型