對Budget的評價：
整體滿意，只是他會不說清楚給你買w額外的保險，購買免加油也沒有說明，多余的油不退款..再租他家的朋友如果你已經(jīng)在租租車上買了保險，要清楚的告訴車行不買任何保險，根據(jù)你自己的需要決定是否買免加油服務(wù)
半年前
對Budget的評價：
門店租車服務(wù)員看人下菜碟，看我們是中國人，就給我們強制了推保險，并騙我們說就五十多美金，額外保險非常方便，預(yù)扣費的時候讓我們簽英文的單據(jù)，我問他為什么要預(yù)扣290十多美金，他說那250美金是押金最后會返還的，實際上在我們換車之后整整扣了我們290十多美金，我們投訴平臺溝通結(jié)果出租車公司說是我們簽了認可的單據(jù)認可扣290十多美金，最后出租車平臺給我爭取回來45美金，所以提醒所有在這一家公司租車的朋友一定不要聽信服務(wù)人員的花言巧語，不用再買額外的保險，以免上當受騙，租車平臺也反復(fù)提醒大家不要再買額外的保險，現(xiàn)有保險足覆蓋所有風(fēng)險
對租租車的評價：
租租車平臺服務(wù)很滿意，為客戶爭取了立也進到了反復(fù)提醒的責(zé)任
克萊斯勒 Pacifica或同組車型
一年前
對Budget的評價：
當場被車行取消過2次訂單，第一次取消理由：預(yù)訂人持美國駕照，無中國國內(nèi)駕照。第二次取消，預(yù)訂的車型Kia銳歐無車，門店工作人員讓我改訂豐田卡羅拉。因此第三次預(yù)訂租了豐田卡羅拉，雖然預(yù)訂成功，但門店又說卡羅拉也無車，升級為了奔馳EQB 300 SUV。但取車時發(fā)現(xiàn)還是被門店坑了。該車為全電動車。取車時，續(xù)航僅為194英里，根本無法去遠一點的地方，例如邁阿密。悲劇的是奧蘭多地區(qū)充電樁極少，租車的3天時間里，僅在2月9日這1天找到1處距離酒店1.2公里的充電樁成功充滿。10日還車當天，前往St. Cloud市，找了3處停車場，想把電充到85%以上（門店說還車時要沖到85%以上），但是這3處停車場的充電樁均需掃碼下載App才能使用，我們嘗試下載App，均未成功。于是最后還車時，只好把車開到了奧蘭多機場的還車點，還車時電量只有60%左右，低于取車時電量以及車行要求的85%電量，但好在還車時，現(xiàn)場有工作人員在場，經(jīng)我們抱怨和解釋，當場給我們開了結(jié)算單（見附件10日的Receipt），只扣了0.12美元的電量差額。
對租租車的評價：
租租車的24小時客服熱線和快速回復(fù)超贊！唯一的不滿是承諾的補償未兌現(xiàn)。
豐田 卡羅拉或同組車型
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