對(duì)EZU的評(píng)價(jià):
沒(méi)有服務(wù)可言,店員為華人,一問(wèn)三不知,在出現(xiàn)車(chē)輛受損情況下,只知收錢(qián),對(duì)售后服務(wù)一概不知,推卸責(zé)任。感覺(jué)到了80年代的國(guó)營(yíng)單位,事不關(guān)己高高掛起。在受了我2000紐幣的車(chē)損費(fèi)后,說(shuō)等車(chē)修完,該司會(huì)提供發(fā)票等證據(jù)給到我,通過(guò)電郵。等我回到國(guó)內(nèi),沒(méi)任何人聯(lián)系我,這已經(jīng)是差不多1個(gè)半月后。等我找到租租車(chē)平臺(tái)的客服,提供證據(jù)后,才解決。一家總部在基督城的華人租車(chē)行,那個(gè)華人女店員的態(tài)度令人討厭,真心希望各位租車(chē)友,不要上當(dāng)。
對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià):
租租車(chē)客服非常專(zhuān)業(yè),解決問(wèn)題能力強(qiáng)。
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