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取車評價: 還車評價:

一年前
對閃租評價 不滿意,以后不會再選閃租
取車體驗 取車地點很遠(yuǎn),出了機(jī)場還要聯(lián)系人來接車,說是中文一對一服務(wù)讓加微信聯(lián)系,結(jié)果根本聯(lián)系不到人,好不容易聯(lián)系上了,讓打英文客服,那還要中文客服干嘛的?在機(jī)場等了半個多小時,才找到坐接駁車的地兒,非常不方便
車圖標(biāo) 豐田 RAV4或同組車型

取車評價: 還車評價:

一年前
對閃租評價 很方便
取車體驗 車型較新,有中文服務(wù),溝通順暢。但拿到的車子點煙器是壞的,扣分項。
車圖標(biāo) 豐田 Aqua或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Yes Rentals的評價: 非常好 做事很迅速 拍了證件直接取車開走i定的時候看評論還有點忐忑,怕被訛詐,但其實根本沒有的,到了后拍了證件直接給車,我還問不錄像留證嗎,萬一剮蹭怎么對接?她們說她們車身都有時時的電子存檔的所以不需要取車錄像,以防萬一我還自己錄像錄了一整圈車身和內(nèi)部,結(jié)果還車的時候只檢查了車油表,根本不在乎車身具體細(xì)節(jié)損耗。除了大的碰撞和剮蹭估計都不會管的。很好,放心預(yù)定!
對租租車的評價: i定的時候看評論還有點忐忑,怕被訛詐,但其實根本沒有的,到了后拍了證件直接給車,我還問不錄像留證嗎,萬一剮蹭怎么對接?她們說她們車身都有時時的電子存檔的所以不需要取車錄像,以防萬一我還自己錄像錄了一整圈車身和內(nèi)部,結(jié)果還車的時候只檢查了車油表,根本不在乎車身具體細(xì)節(jié)損耗。除了大的碰撞和剮蹭估計都不會管的。很好,放心預(yù)定!
車圖標(biāo) 馬自達(dá) Demio或同組車型

取車評價: 還車評價:

一年前
對閃租評價 價格可以再便宜些。
取車體驗 提前加微信,提醒機(jī)場取車等候地點,線上發(fā)起信息收集,到店快速驗證證件后,快速取車,閃租全險不用查驗外觀,非常方便。
還車體驗 到店檢查油箱是否滿油,車內(nèi)垃圾自己處理,直接還鑰匙完成租車服務(wù)。
車圖標(biāo) 馬自達(dá) Demio或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Yes Rentals的評價: 全程華人接待溝通起來特別踏實,取還車流程都特別簡便痛快,整體體驗超棒!
對租租車的評價: 客服特別認(rèn)真負(fù)責(zé),因為信用卡有些問題線上溝通我有事兒岔開手沒回復(fù),客服還特意打電話叮囑我要去找車行確認(rèn)。
車圖標(biāo) 馬自達(dá) Demio或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Yes Rentals的評價: 非常滿意,取還車方便快捷
對租租車的評價: 好,很好,非常好。
車圖標(biāo) 豐田 Aqua或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Yes Rentals的評價: 在取車和還車環(huán)節(jié)出了點BUG,以下僅僅是還原實際情況,可以給大家參考,問題最終在租租車和店家的協(xié)商下達(dá)成了共識。
對租租車的評價: 滿意
車圖標(biāo) 馬自達(dá) Demio或同組車型

取車評價: 還車評價:

一年前
對閃租評價 其實我翻了翻訂單才發(fā)現(xiàn)幾次境外長途自駕基本都是在租租車下單的,歐洲、北美和新西蘭。其實這次出行除了新西蘭,還有澳洲也租車自駕了,是在某程上下單的。兩單都有售前/售后問題要溝通解決的,某程的是我把墨鏡落在車上了,要知道那墨鏡比我4天的的租車費用還貴,當(dāng)時我已經(jīng)到了新西蘭,就聯(lián)系某程幫我趕緊聯(lián)系墨爾本的租車門店找墨鏡,沒想到兩天過去了,我打了好幾次電話給攜程,他們都說聯(lián)系不上門店,真是離譜!最后還是自己郵件聯(lián)系租車服務(wù)商avis 溝通了幾次,幫我找回來的。
為啥提這個呢?是因為在租租車取車前也遇到一些問題(營業(yè)外時間取車及翻譯件問題),起碼客服真的很用心(真的很大區(qū)別,雖然我還是某程的鉆石會員,在酒店和機(jī)票方面也有客服溝通,但其實還好,可能是某程租車團(tuán)隊我遇到不對的人吧)也很及時幫我解決問題,方案也是讓我滿意的。哪怕是我在用完車回國后,讓他們?nèi)ヂ鋵嵁?dāng)時口頭溝通的方案,也是讓人滿意的。
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車圖標(biāo) 馬自達(dá) Demio或同組車型