對租租車的評價：
租租車一如既往的好
一年前
對AVIS的評價：
這次在米蘭租AVIS的車真的非常不愉快，已經(jīng)在租租車平臺買了全險，但是當天早上到達柜臺取車時，工作人員以沒有國際駕照為理由，必須再次買保險，不買就不讓租車，溝通無果后打網(wǎng)絡(luò)電話給租租車平臺，平臺與其溝通也沒解決，按照租租車平臺流程，選AVIS租車公司只要國際駕照英文翻譯件即可，可是到現(xiàn)場怎么都不行，無耐之下與租租車平臺工作人員溝通后又在現(xiàn)場買了保險，下次再租車決不選擇AVIS，目前多買的保險費還在溝通中。
對租租車的評價：
租車還是很方便，但是選了AVIS很后悔
自駕心得：
去歐洲旅游租車還是很不錯的選擇，駕車方式和國內(nèi)基本一致，在國外兩條道及以上，不是開的很快不要占用最左側(cè)車道，是留給超車的，不像國內(nèi)經(jīng)常有司機開的慢又占快車道。去過荷蘭比利時德國，高速公路不收費，意大利收高速費，最好準備好零錢和信用卡，在意大利收費站基本沒有人工的，英語帶有意大利腔，到達收費站在司機左側(cè)有自動取卡，就是個紙條，出高速時同樣機器把紙條插入有金額顯示，個人覺得用信用卡付費比較方便，不用翻零錢那么麻煩。
自駕線路：
米蘭-維羅納-威尼斯-比薩-佛羅倫薩-五漁村-羅馬
福特 Galaxy或同組車型
一年前
對AVIS的評價：
米蘭火車站租車就是個坑，看了之前評論里的車友經(jīng)歷還要有所準備，但是Avis員工的套路太深，還是被坑了。 首先問你有沒有兒童，不管多大先推銷兒童座椅給你。被我拒絕之后開始計劃新的套路，所有文件合同是電子版的，在電腦屏幕上沒有詳細指出保險內(nèi)容，在沒有問我需不需要額外保險的情況下無形中給你添加了avis的全險，電子版合同簽完字后突然發(fā)現(xiàn)信用卡扣款568歐。經(jīng)過1小時的溝通租租車客服電話免提全程錄音，把這份合同作廢了，最后還是要強制讓你購買兒童座椅，9歲大的小孩要TM的兒童座椅干嘛，avis最終給的理由是意大利交通法律強制要求兒童配坐兒童座椅，在無奈之下出了86歐買了一個國內(nèi)連86元都不值的破座椅。在這里還是要表揚和感謝租租車客服的耐心服務(wù)。
對租租車的評價：
年三十當天取車被avis租車公司強加保險，租租車客服溝通一小時后avis取消了原本合同，重新簽訂了新合同，并幫我再次檢查，感謝客服的耐心服務(wù)，幫我挽回損失560歐。
自駕心得：
除了租車時出問題，其他方面都還行
自駕線路：
米蘭－多洛米蒂－佛羅倫薩－羅馬
雪鐵龍 C4 大畢加索或同組車型
一年前
對AVIS的評價：
取車強加保險；取車不驗車，還車仔細查，還車時冤枉有損車輛；實際取到的車不是預定車輛。
對租租車的評價：
非常滿意
自駕心得：
意大利租車是非常糟糕的體驗，如大家評論所言，取車強加保險，倒不至于不加保險就取不到車，租租車全程在線溝通，租車公司最終沒有加保險，但是態(tài)度很不好；取車不驗車，還車仔細查，還車時冤枉有損車輛，還好看到之前朋友的評論，取車時每一處都仔細拍照，還車時出示了取車時候的照片，最終沒收到我們的錢；實際取到的車不是預定車輛；滿油押金高達200多歐，還車前一定注意加滿油再還，避免被收取不必要的費用。租租車售前、售中、售后響應度極高，非常棒，最初是在攜程租的，但是看到了很多朋友評論的意大利租車坑以及攜程的相應程度遠不及租租車，取消了攜程的訂單，選擇了稍貴一點的租租車，貴得非常值得。還車時，沒找到還車地點，兩次點擊了在線客服，但是因為網(wǎng)絡(luò)不好，并未發(fā)送任何消息，大概1分鐘后，租租車客服立即致電，詢問情況，非常好的體驗，第一次使用租租車，以后也會繼續(xù)支持！給租租車的客服超級好評！
自駕線路：
米蘭-都靈-米蘭
奔馳 A級或同組車型
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