對AVIS的評價：
不錯，打車司機(jī)懂得去，門店明顯，店面也干凈。
一年前
對AVIS的評價：
熱情耐心，品質(zhì)可靠，一路走來，車子都無出現(xiàn)任何問題。有賓至如歸的感覺。
對租租車的評價：
租租車服務(wù)很周到，專業(yè)性很強(qiáng)，性價比超高。價錢與安飛士公司的官方網(wǎng)站是一樣的，而且還免費(fèi)送中文導(dǎo)航，沒得說，以后出國自駕的不二之選。
自駕心得：
服務(wù)很好，比意料中還方便，車子是柴油車，很省油，車子是新車只走了一萬三千公里，音響也可以。還車時車子很臟，因為走的路有雪所以比較臟，時間較緊來不及洗車，但是工作人員并沒有說什么，一切按程序辦事。專業(yè)性很強(qiáng)，一切以客戶為尊，值得稱贊！
大眾 夏朗或同組車型
一年前
對AVIS的評價：
國內(nèi)方面服務(wù)很周到，德國方面，可能是習(xí)慣跟我們不同，拿車時填表、登記信息、刷卡付費(fèi)，然后就把車鑰匙、相關(guān)證件交給我們，給了一張用德文寫的停車位置等等的小紙片，然后就自己去找車了，沒有驗車等手續(xù)。還車時，AVIS接待人員讓我們等，等了15分鐘左右問我們是不是還車，我們說是的，說自己到車庫去交鑰匙，然后我們到車庫找了一圈，總算找到了驗車的人，驗車非常認(rèn)真，先圍著車看了一遍，然后用儀器測試了一遍，然后說沒問題，收了鑰匙，我們再回到柜臺辦理結(jié)算。還好預(yù)留的時間比較充足，沒有耽誤行程。車子不錯，很新的車子，車況很好，而且是國內(nèi)該車型頂配的車，開了非常爽。
自駕心得：
租車自駕非常便利、快捷，可以去很多團(tuán)隊去不了的地方，而且行程可以根據(jù)喜好編排。但是，對當(dāng)?shù)氐穆窙r特點(diǎn)、交通規(guī)則需在去之前有個了解，這樣會有很好的駕駛樂趣。由于是在異國自駕，不像在國內(nèi)情況熟悉，由于對當(dāng)?shù)匚淖?、指示牌等不是很熟悉，一看就懂，因此駕駛員需注意力非常集中。我們在自駕過程中有明確分工，一人主駕、一人副駕、一人導(dǎo)航、一人后勤，主駕駕齡較長，能應(yīng)對突發(fā)情況，副駕相對駕齡短一些，在城鎮(zhèn)道路主要由主駕駕駛，在高速上1小時換一次人輪流駕駛，導(dǎo)航員負(fù)責(zé)路線規(guī)劃、谷歌地圖搜索駕駛導(dǎo)航路線、在途中提醒駕駛員變道、轉(zhuǎn)彎，在下高速或轉(zhuǎn)換高速路前1公里開始提醒，在市區(qū)轉(zhuǎn)彎前5米開始提醒，后勤員負(fù)責(zé)車到了一個地方立即去采購路途中需要的水和食物，讓其他人有充足時間方便、休息。在國外駕車，國內(nèi)的很多壞習(xí)慣需要改掉，我總結(jié)了主要是三點(diǎn)，一要遵守信號指示、二不要隨意變道、三遵守讓行規(guī)定。在德國行駛3千公里，高速平均時速150，但是沒有看到國內(nèi)高速經(jīng)?？吹降氖鹿?，城鎮(zhèn)小擦小碰更看不到，很重要的一點(diǎn)就是文明駕駛，主動讓行，不從右側(cè)超車。
VW Sharan或同組車型
一年前
對AVIS的評價：
前臺人員服務(wù)很好，因為預(yù)訂車組，提供給我們的車子后備箱裝不下4個大箱子，非常負(fù)責(zé)任地帶著我們?nèi)ボ噹焯暨x，還車非常快捷。唯一就是車?yán)餂]有提供計時停車卡，我們也不知道有停車卡這回事沒有問，以至于我們在哈爾施塔特因為吃了一張罰單。
對租租車的評價：
出行計劃改了幾次，所以訂單也變動幾次，每次都得到了滿意的結(jié)果。提車非常順利，可見平臺合作非常好！
自駕心得：
中文GPS非常實用，不過一定要備好車充，需要去往的地方要備好當(dāng)時文字或英文的詳細(xì)地址，如果只是景點(diǎn)名稱有時不一定能導(dǎo)得到
大眾 帕薩特或同組車型
一年前
對AVIS的評價：
柏林泰格爾機(jī)場的AVIS租車手續(xù)便利，AVIS的員工根據(jù)租車訂單辦理了手續(xù)，沒有另外推銷其它項目，車況也很不錯。在慕尼黑中央火車站還車手續(xù)也很快，只是還車點(diǎn)不好找。建議提車點(diǎn)的工作人員將還車點(diǎn)的具體地址明確提供給客人最好
對租租車的評價：
通過租租車租賃車輛非常方便。
自駕心得：
柏林泰格爾機(jī)場不大，租車公司辦公地點(diǎn)離機(jī)場大廳很近，機(jī)場大廳有明顯的指示牌，從機(jī)場大廳步行3、5分鐘即可到達(dá)租車地點(diǎn)。AVIS的服務(wù)人員態(tài)度很好，手續(xù)辦理很快，我們大約花了15分鐘左右就拿到車。車況也很好，只開了約13000公里。只是在柏林租車時工作人員未提供在慕尼黑中央火車站的還車點(diǎn)的具體地址，我們到達(dá)慕尼黑后，還不得不到中央火車站的租車柜臺去拿到還車點(diǎn)的具體位置才將車開到了還車點(diǎn)。還車時時手續(xù)很簡便，還車點(diǎn)的工作人員檢查了車輛的外觀，記錄了油表，就給出了還車憑據(jù)。還車后第二天信用卡預(yù)扣的押金就退回到卡上了
奔馳 A級或同組車型
一年前
對AVIS的評價：
租車很順利，打印訂單帶好證件，服務(wù)快速態(tài)度也好，本來訂的是經(jīng)濟(jì)型的，但實際給我們的車很大，福特的SUV，有GPS可用英文，自駕很方便，租車時報的全保，后來車刮到了一點(diǎn)，還車時填了份表，還是很方便很順利的
對租租車的評價：
租租車網(wǎng)很方便，選擇地點(diǎn)、車型、套餐、預(yù)定、打印、上門取車就可以了，重點(diǎn)全中文看得超級舒服啊！我們在國外預(yù)定的，預(yù)定直接打印拿去門店租車就行了，很方便很順利~
自駕心得：
我們是學(xué)生，只在德國跟奧地利邊境自駕，德國開車秩序很好，只要遵守規(guī)矩，有GPS導(dǎo)航，個人感覺還是超級方便的，就是某些地方可能停車有點(diǎn)難找，路邊停車最多只能一次買一小時，一小時后又要回來再買一次停車費(fèi)。建議不是足夠有信心的買全保比較放心，就算有刮蹭什么的還車時候還是挺方便的。租自動擋的感覺車都不會差，我們貌似有免費(fèi)升級，預(yù)定的經(jīng)濟(jì)型實際租到手的車很大，我們有5個人坐著也還好，德國南部很適合自駕游，去各個小鎮(zhèn)什么的，住的地方也比較多選擇，跟連續(xù)的城市游感覺不同，對我們整趟40多天的行程來說算是一個調(diào)節(jié)，總之，個人第一次國外自駕，感覺自駕超級有趣，而且在我們的整趟旅程中算是非常非常難忘的~
奔馳 A級或同組車型
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