全部評(píng)論

陳**
朋友出游

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià): 取車時(shí)挺順利,服務(wù)生也很合作。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我們有很多行李時(shí)還試圖幫我們安排更大的車。拿到車后進(jìn)行車檢時(shí)發(fā)現(xiàn)油箱不滿,找服務(wù)生確認(rèn)后說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,還告訴我們還車時(shí)油表指針在Full附近就可以。可實(shí)際上雖然我們?cè)谶€車時(shí)已經(jīng)加滿了油(指針略超過(guò)Full),回國(guó)后卻發(fā)現(xiàn)被Alamo又收了額外的加油油費(fèi)。 那天我們到機(jī)場(chǎng)的飛機(jī)晚點(diǎn)了近6個(gè)小時(shí),取車時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多了,第二天又是5點(diǎn)多的飛機(jī)飛走。因此開(kāi)車只是在酒店與機(jī)場(chǎng)之間做了一個(gè)往返。還車前加油是在機(jī)場(chǎng)附近的Shell加的油,當(dāng)時(shí)由于油箱基本是滿的,很快就跳槍了。我們當(dāng)時(shí)以為油槍有問(wèn)題,加油加到了兩次跳槍。可能由于當(dāng)時(shí)著急去機(jī)場(chǎng),忘記拿加油小票了。由于還車時(shí)是凌晨3點(diǎn)多,沒(méi)有服務(wù)生接車,只能把鑰匙放到鑰匙收集箱中,因此沒(méi)有服務(wù)生和我們確認(rèn),當(dāng)時(shí)也忘記給儀表盤(pán)拍照。 回國(guó)發(fā)現(xiàn)被不合理收費(fèi)后,經(jīng)租租車幫助多次與Alamo協(xié)調(diào),最終Alamo退回了這筆費(fèi)用。由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有給儀表盤(pán)拍照和拿加油小票,在申訴規(guī)程中產(chǎn)生了不必要的周折,好在我用的是銀行卡加的油,銀行的扣費(fèi)記錄上有加油站的地址。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 車子還是挺新的,小車在雪地中有點(diǎn)略顯動(dòng)力不足。
自駕心得: 接車時(shí)和還車時(shí)不要忘記給儀表盤(pán)拍照,尤其是還車時(shí)間在非人工接車的時(shí)間段,否則Alamo會(huì)試圖跟你多收加郵費(fèi)!
自駕線路: 卡爾加里 - 卡爾加里
車圖標(biāo) 現(xiàn)代 伊蘭特或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià): 取車時(shí)挺順利,服務(wù)生也很合作。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我們有很多行李時(shí)還試圖幫我們安排更大的車。拿到車后進(jìn)行車檢時(shí)發(fā)現(xiàn)油箱不滿,找服務(wù)生確認(rèn)后說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,還告訴我們還車時(shí)油表指針在Full附近就可以??蓪?shí)際上雖然我們?cè)谶€車時(shí)已經(jīng)加滿了油(指針略超過(guò)Full),回國(guó)后卻發(fā)現(xiàn)被Alamo又收了額外的加油油費(fèi)。 那天我們到機(jī)場(chǎng)的飛機(jī)晚點(diǎn)了近6個(gè)小時(shí),取車時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多了,第二天又是5點(diǎn)多的飛機(jī)飛走。因此開(kāi)車只是在酒店與機(jī)場(chǎng)之間做了一個(gè)往返。還車前加油是在機(jī)場(chǎng)附近的Shell加的油,當(dāng)時(shí)由于油箱基本是滿的,很快就跳槍了。我們當(dāng)時(shí)以為油槍有問(wèn)題,加油加到了兩次跳槍。可能由于當(dāng)時(shí)著急去機(jī)場(chǎng),忘記拿加油小票了。由于還車時(shí)是凌晨3點(diǎn)多,沒(méi)有服務(wù)生接車,只能把鑰匙放到鑰匙收集箱中,因此沒(méi)有服務(wù)生和我們確認(rèn),當(dāng)時(shí)也忘記給儀表盤(pán)拍照。 回國(guó)發(fā)現(xiàn)被不合理收費(fèi)后,經(jīng)租租車幫助多次與Alamo協(xié)調(diào),最終Alamo退回了這筆費(fèi)用。由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有給儀表盤(pán)拍照和拿加油小票,在申訴規(guī)程中產(chǎn)生了不必要的周折,好在我用的是銀行卡加的油,銀行的扣費(fèi)記錄上有加油站的地址。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 客服還是蠻給力的,能夠幫維護(hù)客戶利益,并及時(shí)通知問(wèn)題解決狀況。
自駕心得: 接車時(shí)和還車時(shí)不要忘記給儀表盤(pán)拍照,尤其是還車時(shí)間在非人工接車的時(shí)間段,否則Alamo會(huì)試圖跟你多收加郵費(fèi)!
自駕線路: 卡爾加里 - 卡爾加里
車圖標(biāo) 現(xiàn)代 伊蘭特或同組車型
匿名
商務(wù)出差

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià): 提車過(guò)程很順利
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 滿意
自駕心得: 不錯(cuò),雖然沒(méi)有取到自己習(xí)慣開(kāi)的車,但整體感覺(jué)還是很棒。
自駕線路: 卡爾加里-奧克托克斯
車圖標(biāo) 吉普 大切諾基或同組車型
羅**
親子家庭

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià): 一到店便有人接待,很快拿到車輛
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 很好,還車的美女很熱情
自駕心得: 沒(méi)有租到雪胎,用的是四季輪胎,去班夫的路上下大雪,但是行車
自駕線路: 卡爾加里-班夫-優(yōu)鶴-卡爾加里
車圖標(biāo) 吉普 大切諾基或同組車型
龍**
朋友出游

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià): 去美國(guó)和加拿大都在這個(gè)公司租的,靠譜價(jià)格合適,還車方便
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 客服解決問(wèn)題很快很好的
自駕心得: 大雪地大切首選,給的三菱也很不錯(cuò),抓地很穩(wěn)
自駕線路: 加拿大落基山之旅
車圖標(biāo) 吉普 大切諾基或同組車型
雷**
朋友出游

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià): 服務(wù)人員專業(yè)而耐心,非常細(xì)致地交代每個(gè)條款細(xì)節(jié)。選的取車點(diǎn)離酒店僅8分鐘步行路程,一大早去提
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 信息量大,選擇的公司多,分類細(xì)致,價(jià)格明了,后續(xù)的目的地交規(guī)、地圖、旅游攻略等信息都有而且實(shí)用。
自駕心得: 第一次租車,緊張-意想不到-驚喜-順暢-開(kāi)心-極度生氣緊張找不到還車點(diǎn)擔(dān)心誤了航班-結(jié)果工作人員的nice化解了所有的不開(kāi)心。總之成功滿意!
自駕線路: 卡爾加里市-路易絲湖酒店-班夫小鎮(zhèn)-卡爾加里機(jī)場(chǎng)
車圖標(biāo) 吉普 大切諾基或同組車型
陳**
親子家庭

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià): 強(qiáng)烈推薦,一次完美的旅行
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 強(qiáng)烈推薦,一次完美的旅行
自駕心得: 強(qiáng)烈推薦,一次完美的旅行
自駕線路: Banff 強(qiáng)烈推薦,一次完美的旅行
車圖標(biāo) 起亞 銳歐或同組車型
匿名
獨(dú)自旅行

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià): 方便快捷!
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租租車超級(jí)全險(xiǎn)非常值得購(gòu)買(mǎi)。我們遇到風(fēng)雪,找了加拿大拖車,按指引上傳了資料1-2個(gè)工作日就收到了理賠。非常滿意租租車的服務(wù)。
自駕線路: 卡爾加里-班夫-賈斯伯-埃德蒙頓-卡爾加里
車圖標(biāo) 吉普 大切諾基或同組車型
田**
親子家庭

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià): 卡爾加里機(jī)場(chǎng)取車,很方便,服務(wù)很NICE,車況比預(yù)想好太多,8成新的車,很好開(kāi)。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常方便 ,修改取消訂單沒(méi)有額外條件,比官網(wǎng)還方便。
自駕線路: 卡爾加里-班夫-鐳溫泉鎮(zhèn)-奧卡納根河谷-惠斯勒-溫哥華
車圖標(biāo) 道奇 大凱領(lǐng)或同組車型
匿名
朋友出游

租車公司: 租租車:

一年前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià): 柜臺(tái)開(kāi)個(gè)單子,然后再到指定地點(diǎn)提車
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 不錯(cuò)
自駕心得: 不知為何,車型比我們租車單上的要低一個(gè)檔次,感覺(jué)很不好
自駕線路: 班夫Rord Trip
車圖標(biāo) 日產(chǎn) Rogue或同組車型