這租車是由馬德里機場的hertz提供服務(wù)的。從提車環(huán)節(jié)，這機場店就是滿滿的套路，推銷保險，推銷滿油服務(wù)。我說不需要吧，一個勁和我說不可以。沒辦法聯(lián)系了租租車的在線客服，他們真的挺棒的，溝通了3分鐘問題解決了。還車環(huán)節(jié)是這樣，我是滿油還，用谷歌地圖找了最近的加油站，然后繼續(xù)谷歌地圖找還車點，導(dǎo)航到與hertz只有一個欄桿之別的另外一個停車場，后來才知道彼此是居然不通的，當(dāng)時萬般無奈只好救助他們公司的人了。他們公司負(fù)責(zé)在場還車的人沒有一點的幫助，還說不要跟著他，服務(wù)態(tài)度挺差的。結(jié)果后來了領(lǐng)導(dǎo)，他說雖然只是相差一個欄桿，彼此不通，換個地方進來。我看了谷歌地圖，按他的方向至少五個岔路，萬一走錯了咋辦。還好在我的要求下他畫了一張地圖。從提車到還車，我對馬德里的hertz的服務(wù)非常不滿意的。
客服負(fù)責(zé)
自駕游挺好的。hertz當(dāng)?shù)氐姆?wù)挺差的
客服人員很熱心幫我處理各種事務(wù)。可惜的是Hertz的服務(wù)人員態(tài)度糟糕。不過這不是第一次了。以往我在世界各地租車 只要租到Hertz的車 他們的服務(wù)人員總是這樣 態(tài)度傲慢 不肯講理 常常租A得B. 只能看運氣。相較下其他租車公司europcar avis等 整體給人感受比Hertz好多了
西班牙北部 整個無聊。非常不適合帶小孩玩 一路上只有海邊跟風(fēng)景 很棒是很棒。但特?zé)o聊。葡萄牙還是最適合親子行。好吃好玩 到處都是水上樂園 適合小孩玩
與赫茲同窗口，給到的車型升級為自動擋?旅行版車型
預(yù)定順利，有短信一路指導(dǎo)，做的不錯
帶著老人孩子還是租車自駕輕松，控制好每天的行程不要太長，沿途的景色很美的，不要錯過
說明詳細(xì)有耐心
流程順暢
