除了取車效率有些低,排隊時間長。其他都很好。
滿意
很好。第一次租車收到了駕照翻譯件,在法國Europcar租車沒有遇到任何問題。只是租車公司的會建議再買補充保險。我說在國內(nèi)買了,他們很茫然,表示搞不清楚。
服務(wù)特別好,包括租期延長,保險延續(xù),理賠指導(dǎo),每一樣都解釋得非常清晰。給租租車打過幾次電話,租租車客服印象深刻,溝通容易,認(rèn)真負(fù)責(zé),水平很高。
孩子在這邊上學(xué),來看孩子,買買東西,出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),有車活動才方便。所以每次來都要租個車,通過租租車平臺,有問題打電話,客服非常明白,并且貼心。海外租車也不用東奔西跑,直接找租租車,省心,放心。
服務(wù)態(tài)度不錯。
客服除了在國外響應(yīng)速度太慢,其他的地方還是可以。
自駕游導(dǎo)航必須要租,否則玩起來路況不熟悉很容易出問題。而且iphone自帶的地圖也不好用。