Avis 員工的服務(wù)參差不齊,本次租車過(guò)程中,取車的男士、車被砸聯(lián)系客服接線的女士、和馬賽機(jī)場(chǎng)換車的男士都表現(xiàn)出專業(yè)的服務(wù)精神,愿意幫忙。最不滿意的是還車回國(guó)后,Avis一再出現(xiàn)不明扣費(fèi),明明還車時(shí)一再確認(rèn)過(guò)扣費(fèi)明細(xì),目前租租車還在幫忙核實(shí)中。
非常滿意租租車的服務(wù),回復(fù)及時(shí),努力為客戶解決問(wèn)題。