租車(chē)公司服務(wù)人員很好,第二次選Eurpcar了,車(chē)也很好
租車(chē)過(guò)程中租租車(chē)客服的幫助很到位,但是由于時(shí)差問(wèn)題,還是有沒(méi)有幫到的時(shí)候。
第一次在奧地利租車(chē),選擇了Eropcar,總體服務(wù)還可以,提車(chē)快,大概10分鐘搞定,滿(mǎn)油還車(chē),工作人員大概檢查了一下,沒(méi)有劃痕損傷,押金當(dāng)晚就退還。
訂車(chē)方便,比較滿(mǎn)意,售后客服需要加強(qiáng)
國(guó)外租到的車(chē)大多是同級(jí)車(chē)型,原本預(yù)訂的是高爾夫旅行版手動(dòng),結(jié)果取到的是雷諾旅行手動(dòng),拿到嶄新的車(chē)了小小興奮了一下,忘記了仔細(xì)詢(xún)問(wèn)車(chē)輛操作情況,之前從未開(kāi)過(guò)雷諾。到了湖區(qū)山間,錯(cuò)走了一個(gè)路口,想要倒車(chē)時(shí),才發(fā)現(xiàn)死活掛不進(jìn)倒檔,百度、德文操作手冊(cè)都沒(méi)結(jié)果,最后攔了一個(gè)當(dāng)?shù)刎涇?chē)司機(jī),才搞懂了這種車(chē)型倒檔方法。哈哈
車(chē)挺新的,辦理租車(chē)速度較快。不太好理解的是還車(chē)的時(shí)候店員已上班可還是要我們還到地下車(chē)庫(kù)自助鑰匙柜里,也不當(dāng)面驗(yàn)車(chē),也沒(méi)給任何收據(jù)憑條。
反應(yīng)及時(shí),只是和實(shí)地租取車(chē)情況有時(shí)會(huì)有小出入,需進(jìn)一步核對(duì)。
提前熟悉路況和交規(guī)