這個(gè)租車(chē)公司給人體驗(yàn)非常差，提醒想找這家租車(chē)公司的最好慎重考慮。11月20日下飛機(jī)后馬上聯(lián)系了該公司，后來(lái)約定在機(jī)場(chǎng)外見(jiàn)面，指引是位女的，她帶我們?nèi)C(jī)場(chǎng)邊的停車(chē)場(chǎng)取車(chē)，到停車(chē)場(chǎng)的角落，車(chē)還沒(méi)來(lái)，不過(guò)在那邊有位男的拿著材料、pos機(jī)在等著，我們給他看了取車(chē)單、護(hù)照后確認(rèn)是我們，他就想辦理合同，我沒(méi)給證件要求先看車(chē)、驗(yàn)車(chē)，給我們他們的英語(yǔ)確實(shí)很聽(tīng)不懂，法語(yǔ)口音太重，感覺(jué)非常不專業(yè)。他之后打了個(gè)電話過(guò)了會(huì)兒另一個(gè)男的開(kāi)了一輛車(chē)過(guò)來(lái)，我開(kāi)始驗(yàn)車(chē)，讓人氣憤的是車(chē)況太差到處是劃痕，車(chē)頂都凹陷，左前輪上方、后備箱蓋等多處凹陷，前車(chē)牌右側(cè)掉漆太嚴(yán)重了，反正我們一直說(shuō)車(chē)況太差他們就站在那不理你，有說(shuō)就是這樣的。我們趕著去馬拉喀什也沒(méi)辦法逼不得已接受。后來(lái)開(kāi)始簽合同、他問(wèn)我們要不要保險(xiǎn)我們說(shuō)不要，已經(jīng)在租租車(chē)買(mǎi)了，他也就沒(méi)多說(shuō)，寫(xiě)上了押金18000迪拉姆，我們就準(zhǔn)備刷卡，結(jié)果坑爹的刷了好幾下都刷不出來(lái)，我用的是招行的visa雙幣信用卡，沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)會(huì)限制額度呀，換了另外一張?jiān)谒⑦€是不行。后來(lái)他說(shuō)要么就給我們另外一種方案刷6000迪拉姆押金再1500迪拉姆買(mǎi)他們的保險(xiǎn)，我們當(dāng)時(shí)不同意，那他說(shuō)可以再試刷下單筆刷6000分多次刷，刷到押金18000，我們就同意了，結(jié)果這騙子刷完第一個(gè)6000成功了后說(shuō)只能刷一次，要不然買(mǎi)1500的保險(xiǎn)，要么退掉。我們當(dāng)即打租租車(chē)4G電話向客服說(shuō)了這事，客服認(rèn)為是不需要這樣的因?yàn)槲覀冑I(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)，叫我們跟他商討一下，中途客服想讓工作人員接電話，結(jié)果還拒絕接電話。后來(lái)客服說(shuō)要不讓我們把合同拍照發(fā)給他看，讓他看下是什么保險(xiǎn)，如果是有跟租租車(chē)上買(mǎi)的全險(xiǎn)一樣那就把租租車(chē)上的保險(xiǎn)退了客服會(huì)幫我們申請(qǐng)，問(wèn)了租車(chē)公司的工作人員是什么保險(xiǎn)，他說(shuō)包含全部，這里他又再騙我們，那我們聽(tīng)信了他，把照片拍了傳給客服，就把合同很無(wú)奈的簽了刷完卡很無(wú)奈的開(kāi)出停車(chē)場(chǎng)，從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么爛的租車(chē)公司，這是趁人之危，毫無(wú)誠(chéng)信。我回國(guó)后查詢了招行信用卡完全不存在限額的問(wèn)題，我們懷疑是商戶pos故意限額消費(fèi)強(qiáng)制讓我們買(mǎi)保險(xiǎn)。關(guān)鍵買(mǎi)了保險(xiǎn)還沒(méi)用，他說(shuō)包全部是假的，取車(chē)時(shí)沒(méi)有注意到前擋風(fēng)玻璃已經(jīng)有一點(diǎn)小裂縫，可能由于這車(chē)使用頻繁車(chē)況極差再加上我使用較長(zhǎng)那個(gè)原來(lái)裂縫邊不知怎么就又有了一條大裂縫，越來(lái)越大，慶幸的是沒(méi)有裂崩，不然安全就有問(wèn)題了，跟租車(chē)公司說(shuō)明情況后說(shuō)要在還車(chē)時(shí)賠償，真的是太冤了，關(guān)鍵是他們的保險(xiǎn)不含玻璃險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)那個(gè)氣憤呀，馬上聯(lián)系租租車(chē)，客服說(shuō)那就使用原來(lái)在租租車(chē)上買(mǎi)的全險(xiǎn)理賠，在整個(gè)租車(chē)過(guò)程中真的很感謝租租車(chē)公司客服的服務(wù)，他們真的是都為我們著想，服務(wù)非常好！所以我的真?zhèn)€旅程唯一不好的就是遇到這種垃圾租車(chē)公司，大家千萬(wàn)要注意，我已經(jīng)向租租車(chē)公司投訴租車(chē)公司的這種詐騙行為，大家如果在租車(chē)時(shí)碰到這種情況一定不要刷押金直接退了，然后找客服投訴，讓這樣的公司被租租車(chē)除名不要坑大家！

對(duì)租租車(chē)非常滿意，他們的客服都會(huì)盡力幫你解決問(wèn)題，租租車(chē)這個(gè)軟件也很好。

我們共有三輛車(chē)11個(gè)人，總體感覺(jué)還是不錯(cuò)的除了租車(chē)過(guò)程的坑，自駕比較累些但安排會(huì)比較自由，摩洛哥道路沒(méi)有國(guó)內(nèi)還，開(kāi)車(chē)要小心，道路也沒(méi)有監(jiān)控只有警察，經(jīng)常會(huì)有警察在前方角落在偷偷測(cè)速，檢查的警察很多，有停車(chē)檢查的地方要注意一般都有警察，要慢行！整個(gè)行程有一位會(huì)法語(yǔ)的向?qū)罚莻€(gè)很不錯(cuò)的向?qū)?，有去摩洛哥自駕的可以找他，VX：北村老王。一路吃的最多的是塔吉鍋，吃多了會(huì)瘋掉，還好我們有帶泡面吃吃國(guó)內(nèi)的味道，在大城市和舍夫沙萬(wàn)有去中餐館吃中國(guó)菜還不錯(cuò)，老板都是中國(guó)人去吃的基本是中國(guó)游客。梅爾祖卡感覺(jué)最美這里是在撒哈拉沙漠沙漠邊，不過(guò)要天晴的時(shí)候特別美，進(jìn)沙漠有人帶，租suv是很有必要的沙漠可以自由穿梭不過(guò)得有人帶哈，總的來(lái)說(shuō)自駕游要是比較年輕的人是比較有意思的！

態(tài)度還是很誠(chéng)懇，就是交流起來(lái)有點(diǎn)問(wèn)題

租租車(chē)的服務(wù)還是不錯(cuò)，現(xiàn)在在保險(xiǎn)理賠中，希望速度快一點(diǎn)

態(tài)度很好呀

滿意非常滿意

專注摩洛哥地接工作，三六零一一九五六四