好
好
告訴他們我們已付了全款，合同上還是給我寫了三項(xiàng)費(fèi)用，什么基本套餐費(fèi)、防滑鏈費(fèi)以及一個(gè)什么離開(kāi)費(fèi)（全是意大利文，不寫英文），共計(jì)147美元。不簽字，跟他們溝通，說(shuō)所有費(fèi)用已在中國(guó)支付，天氣很好不用防滑鏈，他們就用警察嚇你，說(shuō)警察要查。想到給他們面子，就認(rèn)了防滑鏈費(fèi)用，可他們還是把另外兩個(gè)費(fèi)用寫在上面，說(shuō)還車后就退。電話請(qǐng)求租租車幫助，租租車與他們溝通后還是這個(gè)結(jié)果，前后耽誤了近兩小時(shí)后。現(xiàn)已還車，也不知其他兩個(gè)費(fèi)用100多美元能否退回來(lái)。還車時(shí)門店也沒(méi)人，只有接車的，向他們說(shuō)明情況 ，他不管，讓我們找門店。
客服服務(wù)好，反應(yīng)及時(shí)
值得推薦，店員很友善
電話打的通，可以幫助解決問(wèn)題就好
一個(gè)北方城市告訴我車沒(méi)有冬季胎，只要寶馬2系有冬季胎，強(qiáng)行升級(jí)。手續(xù)完了后，等提車等了快四十分鐘
照舊還不錯(cuò)
