取車的地方在馬德里西班牙廣場下面，這家公司在租車的時候，她會把很多細(xì)節(jié)說得比較清楚。包括押金，租車第二筆費(fèi)用，還有車輛出現(xiàn)擦刮的大小比例和保險賠償比例，后來我們對車子的功能不熟悉，也麻煩了這個工作人員，總之她還是比較熱情負(fù)責(zé)，也沒有強(qiáng)推他們的保險，對她印象很不錯。還車的地方在塞維利亞，還車地點(diǎn)太好找了，而且還車時間非?？?，幾分鐘就結(jié)束了。工作人員相當(dāng)轉(zhuǎn)業(yè)，微笑服務(wù)。
非常滿意，每次有問題咨詢，客服都是第一時間很認(rèn)真很仔細(xì)的解決問題，包括在國外自駕途中遇到的問題，也會很主動的來給客戶解決問題，非常棒。
西班牙自駕建議走A線免費(fèi)高速，AP線為收費(fèi)高速。西班牙高速路雖沒有國內(nèi)高速路檔次高，但是車少，司機(jī)都非常遵守規(guī)則。但是西班牙的環(huán)島太多，會把人繞暈，走環(huán)島如果要在下一個出口或者下下一個出口出去記得一定走最外面的環(huán)線，第二環(huán)線，第三環(huán)線原則上出出口，發(fā)生了交通事故，全責(zé)。進(jìn)環(huán)線的車，要讓行在環(huán)線內(nèi)的車。進(jìn)高速，要讓直行的車，西班牙的道路紅燈不能右轉(zhuǎn)，但是你如果看到右轉(zhuǎn)箭頭黃色一閃一閃的時候，記得趕緊右轉(zhuǎn)，這是可以通行，不然后面的車就要按喇叭了。馬德里和巴塞羅那不適合自駕，有些道路白天不能進(jìn)，而且這兩個城市軌道交通非常完善，所以就沒必要開車了。到了安達(dá)盧西亞的城市，比如格拉納達(dá)，塞維利亞，就會遇到停車場太少，停車位太窄，停車技術(shù)不好的，很容易擦刮，道路太窄，很多單行道，走錯了就要繞很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。西班牙人民量體裁衣，不像祖國什么都是高大上。習(xí)慣了中國的高大上，也得體會下西班牙人民的捉襟見肘。
人員服務(wù)親切 英文流暢
極貼心的讚
租Mercedes V Class 卻開到傷痕累累的VW Caravelle舊車 感覺降了好幾檔 還好服務(wù)人員親切客氣
預(yù)定了A3，到店給了一輛雙門奔馳，因放不下行李又臨時給換了一輛歐寶SUV
電話線路暢通，接聽及時專業(yè)
不是特別滿意 車子都沒有 要等很久
還可以吧
