服務(wù)還可以,車(chē)況一般,
已多次在租租車(chē)平臺(tái)上租車(chē)在國(guó)外多個(gè)國(guó)家自駕旅行了,租租車(chē)平臺(tái)的服務(wù)很好 也能及時(shí)幫助客戶(hù)解決一些突發(fā)情況。相當(dāng)不錯(cuò)的租車(chē)平臺(tái)。我們還不能確認(rèn)在租租車(chē)平臺(tái)買(mǎi)的最高保險(xiǎn),在理賠方面的情況(因在西班牙這次多地洪災(zāi)中,我們所租的車(chē)被洪水淹沒(méi)了),不知能理賠多少。
非常滿(mǎn)意
客戶(hù)回復(fù)非常及時(shí)認(rèn)真
有欺詐消費(fèi)嫌疑。以為便宜所以選擇了這家公司,在機(jī)場(chǎng)尋找公司的接駁班車(chē)和接待服務(wù)人員,看不到最后上錯(cuò)車(chē),坐其他公司的班車(chē),因?yàn)榫驮谝粭l街的隔壁,所以班車(chē)服務(wù)差,辦理提車(chē)手續(xù)的人員推銷(xiāo)他們公司的免責(zé)保險(xiǎn),370歐元,因?yàn)樽约簩?duì)自己的駕駛技能比較有信心,所以沒(méi)有購(gòu)買(mǎi),然鵝就在西班牙Malaga參觀畢加索舊居畫(huà)展,正常停于停車(chē)場(chǎng)的車(chē)子,被西班牙暴徒砸壞左倒車(chē)鏡,聯(lián)絡(luò)租租車(chē)公司,服務(wù)員勸我報(bào)警,而我的外語(yǔ)極爛,電話(huà)西班牙警方,接電話(huà)的聽(tīng)不懂我的語(yǔ)言,警方也沒(méi)有中文服務(wù),二次報(bào)警均被掛斷,無(wú)奈回葡萄牙,還車(chē)的時(shí)候,驗(yàn)車(chē)員告知除了左倒車(chē)鏡,左輪胎輪轂刮花,輪胎有損壞,我提車(chē)的時(shí)候按照標(biāo)準(zhǔn)流程,拍了車(chē)子的左前右前,左后右后加中間照片,對(duì)于車(chē)子的前后保險(xiǎn)杠和車(chē)門(mén)等部位觀察的比較仔細(xì),最初因?yàn)樵谧廛?chē)公司的室內(nèi),光線不太好,在發(fā)車(chē)人員面前拍了照片后,開(kāi)車(chē)出停車(chē)場(chǎng),就停下來(lái)在陽(yáng)光下檢查車(chē)子的狀況,發(fā)現(xiàn)一些細(xì)微劃傷,正好發(fā)車(chē)員出來(lái),我告知其劃傷部位,他說(shuō)給你的提車(chē)單上有標(biāo)注,放心吧,結(jié)果就大意了,沒(méi)有對(duì)四個(gè)輪胎和輪轂進(jìn)行檢查,還車(chē)的時(shí)候被告知輪胎有劃傷,加上左倒車(chē)鏡損壞,提車(chē)時(shí)的1599歐元押金還不夠賠付,簡(jiǎn)直就是大坑啊,粗算一下,每天的租車(chē)費(fèi)用是100歐元,簡(jiǎn)直是天價(jià),希望看到我的分享的駕友注意,不要被低價(jià)迷惑,小公司回設(shè)置各種坑等你
不錯(cuò),有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)絡(luò)租租車(chē)公司,服務(wù)員耐心細(xì)致,熱情周到