沒(méi)有排隊(duì),服務(wù)態(tài)度挺好,但推銷保險(xiǎn),給我們價(jià)錢換乘。服務(wù)人員英語(yǔ)有口音,聽(tīng)得不是很清楚,幸虧后面看收費(fèi)明細(xì),才看到要給我們加錢換車,我們拒絕了。又推銷保險(xiǎn),說(shuō)我們買的不是不計(jì)免賠的保險(xiǎn),而且不是他們的保險(xiǎn),最后為了求省事,買了最高的不計(jì)免賠的保險(xiǎn)。后來(lái)回來(lái)查看才發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們已經(jīng)買了不計(jì)免賠的險(xiǎn),騙我們說(shuō)我們沒(méi)買。還有不明收費(fèi),當(dāng)時(shí)都沒(méi)注意到。
程序簡(jiǎn)單,租車便捷
租車時(shí)要小心保險(xiǎn)的問(wèn)題,如果圖省事就先買最便宜的保險(xiǎn),到門店后再買全險(xiǎn),但價(jià)格就比較貴了。另外門店里的明細(xì)單要仔細(xì)看,里面每項(xiàng)收費(fèi)要問(wèn)清楚,不能因?yàn)闀r(shí)間緊就疏忽了。
不停的推銷保險(xiǎn)和升級(jí)車型,被我拒絕了。可在打單子時(shí)還是悄悄的加增了保險(xiǎn)。由于語(yǔ)言不熟,沒(méi)有發(fā)現(xiàn),被扣款。
遇到了些扣款問(wèn)題,解決的清晰明了,雖然被扣款了,但是客服不錯(cuò)。
前臺(tái)服務(wù)很好
滿意