工作人員服務(wù)耐心的,因?yàn)橛⒄Z不夠,有些沒有聽明白,工作人員耐心的解釋,順利完成了第一次國外租車
預(yù)訂流程注意事項(xiàng)都寫的詳細(xì),還提供駕照翻譯件服務(wù),贊
租車門店找了會兒,因?yàn)槎ㄎ坏氖峭\噲?,門店問了兩個(gè)人才找到(就在機(jī)場邊上,AVIS的標(biāo)識在墻上,立在外面有車輛和鑰匙的圖標(biāo),沒見到AVIS幾個(gè)字)。到了門店就租車了,沒有排隊(duì)就開始辦租車手續(xù)了。接待的女士很耐心,雖然英語水平有限,半懂半不懂的辦好了手續(xù)。取車時(shí)的工作人員也很耐心,一起檢查了車輛外狀,并說了如何還車,由于沒聽懂還帶我到停車場門口做了示范。最后還說明去酒店的路線(實(shí)際都是看導(dǎo)航的)。還車的時(shí)候在晚上,是租車時(shí)的那個(gè)女士去驗(yàn)的車,我們幾個(gè)都在門店等,不一會兒回來默默的打印單子(忐忑的以為有什么問題),然后就說ok了,簽字,順利還車。
出機(jī)場左轉(zhuǎn)30m就是車行,服務(wù)也很贊
平臺nice
我是塞班島旅游取車的,取車的地方離機(jī)場出口非常近,大概只有幾米的距離,太方便了。有一個(gè)Avis工作人員女的正好是上10月28日午班,我還車是這天的22:00,她問我何時(shí)的飛機(jī),我告訴他是2點(diǎn)多的,她立刻給我一個(gè)非常好的建議,她算一下時(shí)間,可以先辦好還車手續(xù)并建議我0:30還車鑰匙,這樣可以讓我們在車上休息(那時(shí)機(jī)場是沒有沒有工作人員辦理check in手續(xù)),又說在車?yán)飼娣S多可以躺下來睡覺,我們非常開心,因?yàn)槲疫€車時(shí)間定的是02:00的,她強(qiáng)調(diào)不會產(chǎn)生如何費(fèi)用的,隨即我與她一起辦理還車程序后,后來我們馬上到車上去睡覺了。要知道不一定其他人都會想她一樣來麻煩自己的,早點(diǎn)讓客戶辦好可以省心點(diǎn),但是她為我們考慮旅途的勞累。我從心底里發(fā)出感謝她。在此,租租車能否幫我贊揚(yáng)她一下!以后從國內(nèi)過去旅游的朋友可以有更好的服務(wù),要知道來塞班島旅游人數(shù)比例國人是最多的。
信息快非常專業(yè),是一個(gè)非常好的專業(yè)平臺,另外價(jià)格比直接從當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站訂要便宜,我已是第四次在租租車訂車了。客服熱線小姐非常好!
手續(xù)簡單,服務(wù)好。