業(yè)務(wù)員英語不好,難交流。工作時間外還車,要額外付40歐。
車行不認可國際駕照翻譯件,下單的時候明明寫的是可以的,車行工作人員要求我去他們指定的網(wǎng)站上申請一個他們自己的國際駕照認證,最便宜的那一個要35美金,其實很水,我提交申請交費成功之后,車行馬上就說可以租車了,甚至沒有等到確認郵件。工作人員態(tài)度奇差,非常傲慢,不斷在說他不明白為什么才35美元我不愿意申請。我憑什么多花錢?強烈懷疑車行強制消費。最后租租車給我協(xié)調(diào)了35美元補償,租租車的處理我感到滿意,但是希望對車行有所懲罰/抗議。
租租車服務(wù)很到位,也有很認真地和車行溝通。