一開始態(tài)度是好的,但是因?yàn)楸救擞⑽牟惶?,對方是印度口音,以至于溝通不順暢。在發(fā)現(xiàn)賬單費(fèi)用很高時(shí),想仔細(xì)核對并詢問具體項(xiàng)目是什么費(fèi)用,對方很不耐煩,一直說他很忙,說我們打擾到了他的正常工作,但當(dāng)時(shí)根本就沒有其他顧客,期間他兩次離開柜臺,態(tài)度及其惡劣。后來找了我的中國朋友過來幫忙,才算解決所有疑問。建議租車公司配備會(huì)中文的工作人員,或者適當(dāng)在柜臺增加高頻的中英雙語對話,比如是否需要保險(xiǎn),在后來的解釋當(dāng)中,他說他當(dāng)時(shí)問了我們是否需要保險(xiǎn),我們回答yes,事實(shí)上根本沒有聽到他問,或者說根本沒有聽懂他在問什么就回答了,事后還不解釋那項(xiàng)高昂的費(fèi)用是什么。然而我們已經(jīng)在境內(nèi)買過了全險(xiǎn),最后導(dǎo)致買了兩份全險(xiǎn),考慮多一份保障才沒有退。很不愉快的一次租車體驗(yàn)
門店很好找。工作人員也很認(rèn)真
比利時(shí)這次租車還不錯(cuò)
德國不限速。感覺很好。大家都很遵守交規(guī)
很好
非常滿意
還會(huì)再來
很靠譜,方便提車,還車
非常滿意