很好很不錯(cuò)
態(tài)度好
因?yàn)樵谧庾廛嚻脚_(tái)上購(gòu)買了全險(xiǎn),所以拒絕了租車公司推銷的保險(xiǎn)以及加錢升級(jí)車輛,拒絕后態(tài)度就陰陽(yáng)怪氣的。車子車子出巴塞羅那的時(shí)候,右后輪胎被騎摩托車的人射擊導(dǎo)致爆胎,還好沒(méi)有跟那個(gè)摩托車下高速,不然很可能會(huì)被搶劫。道路救援速度還可以,西班牙大叔速度給我們換好備胎開(kāi)會(huì)租車公司要求換車,租車行的一個(gè)亞洲面孔的女的態(tài)度依然陰陽(yáng)怪氣,等了我很久給我們換了部車,空間比之前的車子小了點(diǎn),有點(diǎn)擁擠,告知沒(méi)有車了,不行就要去機(jī)場(chǎng)換,因?yàn)橐呀?jīng)浪費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間所以也不跟她多搞了。走的時(shí)候還酸溜溜的說(shuō),你們看吧要是買了保險(xiǎn)這個(gè)車胎的194.24歐元就不用你們出了。然后我們?cè)谶^(guò)境葡萄牙的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)租車的時(shí)候告知車行需要過(guò)境葡萄牙,但是車行的客服就記得推銷保險(xiǎn)和升級(jí)車輛,沒(méi)有幫我把過(guò)境費(fèi)加進(jìn)去。發(fā)現(xiàn)的時(shí)候我們已經(jīng)在西班牙葡萄牙邊境上了,告知需要自己到周邊西班牙境內(nèi)的任意赫茲車輛補(bǔ)交16歐元,不然如果在葡萄牙出事故,是不賠償?shù)模B帶國(guó)內(nèi)買的車險(xiǎn)也無(wú)效,這時(shí)候我們不可能再開(kāi)6小時(shí)返回市區(qū)補(bǔ)覺(jué)材料,溝通無(wú)果后只能硬著頭皮繼續(xù)開(kāi),索性在葡萄牙安全駕駛沒(méi)有發(fā)生事故,不然損失肯定很慘重。我嚴(yán)重懷疑打爆我們輪胎的壞人和租車行的人是勾結(jié)的,不然怎么這么湊巧我們沒(méi)買他們保險(xiǎn)就被爆胎,這家租車行的客服人員素質(zhì)真的很差,反而他們下面取車換車還有救援人員比較熱情友善。
客服比較積極的回答問(wèn)題,幫忙聯(lián)系救援和車行
加油要在西班牙加,葡萄牙油費(fèi)比西班牙更貴,西班牙告訴AP收費(fèi)很貴,建議繞開(kāi)
大品牌公司,整體實(shí)際在!
全程(租車前中后)制式化的微信跟進(jìn)輔助和全流程多樣服務(wù)提供很貼心,尤其是對(duì)于我們這種996切換到休假狀態(tài)的人而言,避免證照遺漏、掉坑(提車時(shí)協(xié)助溝通車行強(qiáng)加保險(xiǎn)),是個(gè)很好的自駕出行管家!
自駕游是我們家親子最佳方式,伴隨著兒子從幼兒園到高中,每次的寒暑假,我們或是小家或是大家,總少不了這趟在車輪上行走,探尋世界各地文化、美景和美食之旅!車廂是移動(dòng)的家,窗外切換的是異域風(fēng)光,車廂內(nèi)有嬉戲逗趣、聽(tīng)喜歡的音樂(lè)專輯、談?wù)撔v史地理人物典故…。兒子也從小跟班逐步成為出行小伙伴,團(tuán)隊(duì)好隊(duì)友!
用app定車,到車行取車還車手續(xù)挺方便的
都挺好的,除了租車還車的地方,特別難找!建議app.想辦法改進(jìn),謝謝
高速上這邊的車開(kāi)的特別快,我就跟的也特別快,大概開(kāi)到了150左右,希望不會(huì)吃超速罰單。我開(kāi)到150都追不上前邊的幾輛車,也不知道當(dāng)?shù)厝硕际鞘裁撮_(kāi)車水平