車(chē)輛因?yàn)檫`停被拖走的情況下,車(chē)輛租賃公司竟然公然明確表態(tài)遇到事情讓用戶(hù)自己解決,公司是絕對(duì)不會(huì)出面跟政府部門(mén)打交道的。
我作為用戶(hù)因?yàn)檫`停而擔(dān)負(fù)經(jīng)濟(jì)支出是必然的,但應(yīng)該走什么流程去哪個(gè)政府部門(mén)辦理我作為外國(guó)人不可能比當(dāng)?shù)刈廛?chē)公司更熟悉,租車(chē)公司除了躺著收錢(qián)以外有義務(wù)協(xié)助外國(guó)用戶(hù)解決一切政府部門(mén)的問(wèn)題。然而生生地把用戶(hù)晾在那里全然不顧用戶(hù)死活,甚至也不顧公司信譽(yù)和財(cái)產(chǎn)安全——我作為老用戶(hù)是沒(méi)有交押金的,如果租車(chē)公司都可以不要臉地只收錢(qián)不辦事,我作為付款的一方?jīng)]必要比租車(chē)公司更要臉,我當(dāng)時(shí)完全可以抬屁股走人而不用承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失,大不了換一家再租就是了。
在政府部門(mén)職員和租車(chē)公司職員扯皮的過(guò)程中,稍微有點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人也該聽(tīng)出來(lái)了,政府部門(mén)向其索要的資質(zhì)文件租車(chē)公司是拿不出來(lái)的,所以整個(gè)取車(chē)的流程卡在了證明租車(chē)公司運(yùn)營(yíng)資質(zhì)這一步,為何租車(chē)公司職員公然在電話(huà)里表態(tài)只拿錢(qián)不辦事也大體解釋得通了,為何他家價(jià)格明顯低于新山機(jī)場(chǎng)正規(guī)的租車(chē)價(jià)格也解釋得通了。
老板和員工都特別好!一切問(wèn)題都樂(lè)意幫忙解決!下次還找老板租車(chē)
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