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Budget 威尼斯市區(qū)店

訂單號(hào):28****23

中大型MPV:Ford Galaxy或同組車(chē)型
  • 自動(dòng)擋 x7 x
  • 取車(chē): 2019-07-24 意大利 威尼斯 Venice Downtown
  • 還車(chē): 2019-07-27 意大利 威尼斯 Venice Downtown
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  • 對(duì)Budget的評(píng)價(jià) 非常不滿意

    不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租車(chē)!
    不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租車(chē)!
    不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租車(chē)!

    1.取車(chē)就三四個(gè)人,卻讓人等了有半個(gè)小時(shí),效率極其低下
    2.明明是同組車(chē)型,卻強(qiáng)行說(shuō)是升級(jí)車(chē)型,總共要收183€升級(jí)費(fèi)用
    3.我們13:24取車(chē),車(chē)行工作人員故意按原定時(shí)間(14:00)設(shè)定還車(chē)時(shí)間,想多收一天租車(chē)費(fèi)用,被我發(fā)現(xiàn)后才改回13:24
    4.取車(chē)時(shí)車(chē)上明明有車(chē)損,合同上卻沒(méi)寫(xiě)。我們叫來(lái)了工作人員寫(xiě)清楚而且也拍了照片,還車(chē)時(shí)也和車(chē)行的人說(shuō)清楚了,車(chē)行的人也說(shuō)了\"沒(méi)事\",之后卻還是扣了車(chē)損費(fèi)用!
    5.車(chē)行自己在租車(chē)合同上加了所謂的0起賠額保險(xiǎn),卻沒(méi)有和我說(shuō)。在取車(chē)當(dāng)天我叫車(chē)行工作人員解釋每一項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì),車(chē)行自始至終都沒(méi)有提到他們加了保險(xiǎn)。還車(chē)后卻不僅收了保險(xiǎn)費(fèi),還收了車(chē)損費(fèi)用。雙重扣費(fèi),這操作可以!
    6.我們13:10分還車(chē),工作人員口頭說(shuō)\"可以了\",卻沒(méi)有給我們?nèi)魏螁螕?jù)。事后查才發(fā)現(xiàn),車(chē)行把還車(chē)時(shí)間寫(xiě)成19:33,并且多收一天租車(chē)費(fèi)用,把押金在內(nèi)連同\"車(chē)損\",\"保險(xiǎn)\"一起,另外扣了將近660€的費(fèi)用(也就是原來(lái)加收的183€變成了現(xiàn)在的660€)!
    7.車(chē)行沒(méi)說(shuō)清楚還車(chē)要在停車(chē)場(chǎng)10樓,導(dǎo)致我們停車(chē)后又跑一趟把車(chē)開(kāi)到10樓,但即便如此我們也在13:10還了車(chē),根本沒(méi)有超時(shí)更不可能19:33才還車(chē)!
    8.至此,本次租車(chē)三天扣了¥4000 660€=¥10000 ,天價(jià)車(chē)費(fèi),坑錢(qián)手段惡劣至極!
    9.2019/08/08聯(lián)系了租租車(chē)售后客服要求查清楚巨額扣費(fèi)原因,車(chē)行回復(fù)了寫(xiě)著\"19:33還車(chē) 保險(xiǎn) 車(chē)損\"的扣費(fèi)單后,至今再無(wú)音訊!

  • 心得建議

    不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租車(chē)!
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    • 對(duì) Budget 的評(píng)價(jià) 滿意

      服務(wù)態(tài)度很好,排隊(duì)過(guò)程中有小姐姐主動(dòng)過(guò)來(lái)作預(yù)登記,幫助找出訂單驗(yàn)證證件。但意大利但工作效率太太太令人唏噓,兩位工作人員一個(gè)小時(shí)才做好我前面一共四臺(tái)車(chē)但提取工作。

    • 對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià) 非常滿意

      太好了,這是第三次使用租租車(chē),自己擺烏龍沒(méi)帶駕駛證原件在米蘭機(jī)場(chǎng)無(wú)法提車(chē),從國(guó)內(nèi)快遞駕駛證到第三站威尼斯再次提車(chē)。租租車(chē)主動(dòng)為我提供合適的方案,建議我重新下單,并為我作前一張訂單已付保險(xiǎn)款退款,向車(chē)行解除訂單。非常感謝!

    • 心得建議

      意大利的筒子們開(kāi)車(chē)不是一般的癲,高速限速130,國(guó)道雙車(chē)道限速90-110.高速上超車(chē)道不能長(zhǎng)期占著,超車(chē)后要及時(shí)回到行車(chē)道上(其實(shí)是正常的行駛規(guī)則,國(guó)內(nèi)不被遵守而已),不及時(shí)回來(lái)行車(chē)道,意大利的癲子敢在130的時(shí)速下湊到你車(chē)后兩米內(nèi)狂按喇叭。
      多洛米蒂山區(qū)太美自駕一定要去,住宿兩晚以上才好訂房(一晚人家空著也不愿租,當(dāng)然你可以不訂房開(kāi)進(jìn)去碰運(yùn)氣),徒步路線難度各異, 最簡(jiǎn)單的輪椅都可以上。
      佛羅倫薩我們停在 ZTL內(nèi),五十萬(wàn)公里的老司機(jī)慶幸開(kāi)的不是之前訂的XC90,城里路窄處車(chē)道不到兩米寬,建筑之間路面包括人行道最多3米,也就是兩位成年人并排張開(kāi)手臂會(huì)重疊。我們帶行李包括3個(gè)26寸和一個(gè)登機(jī)箱,??怂孤眯邪婢b綽有余,上次在挪威帕薩特旅行版四個(gè)28都可以放下,所以說(shuō)歐洲自駕旅行版就好,真不用大SUV。
      羅馬是最后一站,進(jìn)城就還車(chē)好了,沒(méi)必要找停車(chē)場(chǎng)等著去機(jī)場(chǎng)還車(chē),停車(chē)貴而且很容易走錯(cuò)路。羅馬滿街都是48歐去機(jī)場(chǎng)的的士。

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      手續(xù)簡(jiǎn)單快捷,不推銷(xiāo)保險(xiǎn)

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    • 對(duì) Budget 的評(píng)價(jià) 一般

      工作效率有點(diǎn)低,其它都o(jì)k

    • 對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià) 非常滿意

      服務(wù)態(tài)度非常好,很負(fù)責(zé),很滿意

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